M\u00fcnchen\/Neufahrn (dpa\/tmn) – Jede und jeder von uns tut es: manipulieren. Und h\u00e4ufig sind wir uns dessen nicht bewusst. Wir schmeicheln ein wenig, wenn wir etwas beim Gegen\u00fcber erreichen wollen. Wir l\u00e4cheln, obwohl wir genervt sind, um die Stimmung zu halten. \u00abDas alles ist normal und \u00fcber soziales Verhalten erlernt\u00bb, sagt die Diplom-Psychologin Monika Matschnig.<\/p>\n
Wenn Manipulation im Job gezielt eingesetzt wird\u00a0<\/p>\n
Doch im Berufsleben kann Manipulation auch gezielt eingesetzt werden \u2013 etwa durch F\u00fchrungskr\u00e4fte oder Teammitglieder. Laut Matschnig geht es um das verdeckte Lenken von Menschen: ohne Offenheit und ohne, dass die Betroffenen wahrnehmen, dass jemand Einfluss auf ihr Denken und Handeln nimmt. Solche Manipulationen sind alles andere als normal, kommen aber vor.\u00a0<\/p>\n
Dabei f\u00fchlt sich das oft nicht wie ein direkter Angriff an. \u00abAber wenn wir uns nach einem Gespr\u00e4ch oder einem Meeting intuitiv unfair behandelt oder uns zu einem bestimmten Handeln gezwungen f\u00fchlen, deutet dies zumeist auf eine Manipulation hin\u00bb, sagt Thomas Wilhelm, Professor f\u00fcr Interkulturelles Coaching, Beratung und Leadership an der Internationalen Hochschule SDI M\u00fcnchen.<\/p>\n
Typische Formen von Manipulation im Berufsleben\u00a0<\/p>\n
Manipulation kann im Job auf unterschiedliche Weise auftreten:\u00a0<\/p>\n
Wie Manipulation wirkt – und wie wir sie erkennen<\/p>\n
Aber warum lassen wir uns eigentlich so beeinflussen? Menschen m\u00f6chten grunds\u00e4tzlich beliebt sein, Anerkennung bekommen und dazugeh\u00f6ren. Genau dort setze Manipulation an, sagt Wilhelm. Die Person, die andere manipuliert, \u00abnutzt grundlegende Mechanismen aus\u00bb. Manipulation erzeuge Unsicherheit, Zugeh\u00f6rigkeitsdruck oder den Entzug von Anerkennung. In solchen Momenten r\u00fccke Anpassung vor das \u00fcberlegte Denken. \u00abWie bei einem Kind, das Angst hat, ausgeschlossen zu werden\u00bb, so Monika Matschnig.<\/p>\n
Betroffene f\u00fchlen sich h\u00e4ufig \u00abklein, schuldig oder durcheinander, ohne klaren Grund\u00bb, sagt die Psychologin. Gespr\u00e4che hinterlie\u00dfen ein ungutes Bauchgef\u00fchl, Aussagen w\u00fcrden sp\u00e4ter \u00abumgedeutet\u00bb. Lob f\u00fcr gute Arbeit bleibe aus.<\/p>\n
Welche Folgen Manipulation im Job haben kann\u00a0<\/p>\n
Der K\u00f6rper merke es oft fr\u00fcher als der Kopf, so Matschnig. Es k\u00f6nnen Symptome wie Verspannungen, Blutdruck oder schlechter Schlaf auftreten. Oft leidet auch die psychische Gesundheit, wenn man im Beruf \u00fcber lange Zeit manipuliert wird. Aufgrund der emotionalen Belastung k\u00f6nne es im schlechtesten Fall zu einem Burn-out-Syndrom oder Depressionen kommen, erkl\u00e4rt Wilhelm. Auch das Selbstwertgef\u00fchl kann leiden.<\/p>\n
Halten Verunsicherung, Angst oder Stress an, besteht zudem das Risiko, dass die eigene Motivation sinkt. Unter Umst\u00e4nden k\u00f6nnen sich Betroffene schlecht konzentrieren und machen dadurch vermehrt Fehler.\u00a0<\/p>\n
Werden Informationen gezielt zur\u00fcckzuhalten, k\u00f6nnen Besch\u00e4ftigte f\u00fcr andere uninteressiert und uninformiert wirken. Das alles kann sich negativ auf die Karriere auswirken. \u00abGezielte Manipulation tr\u00e4gt oft zu einem toxischen Arbeitsklima bei, die Arbeitsmoral sinkt\u00bb, so Wilhelm.<\/p>\n
7 Strategien gegen Manipulation im Job<\/p>\n
Wer verhindern will, dass manipulatives Verhalten negative Folgen f\u00fcr die eigene Karriere hat, sollte handeln. Hilfreiche Strategien, um Manipulation ausbremsen:\u00a0<\/p>\n