„Wir melden uns wegen deines Cowboy-Modells C4 ST (Edition MR)“ \u2013 mit diesen Worten schreibt der belgische E-Bike-Hersteller derzeit seine Kundinnen und Kunden an und informiert in der Mail dar\u00fcber, dass es zu Abweichungen in der Produktion des Rahmens gekommen sei. Schlimmstenfalls k\u00f6nne es zu Rahmenbr\u00fcchen kommen.<\/p>\n
Nur Cowboy C4 ST betroffen \u2013 neuere Modelle der „Cruiser“-Serie sicher<\/p>\n
Wie das Unternehmen erkl\u00e4rt, k\u00f6nnte es bei der Schwei\u00dfnaht zwischen Steuerrohr und Unterrohr nach einer Fahrleistung von etwa 2500 km zu Erm\u00fcdungsrissen kommen. Der Hersteller warnt, dass es in „in seltenen F\u00e4llen“ […] „zu einem strukturellen Versagen des Rahmens f\u00fchren und ein Verletzungsrisiko darstellen“ k\u00f6nne.<\/p>\n
Cowboy verspricht, im Laufe des Jahres alle C4 ST (Edition MR)-Rahmen ersetzen. Dabei priorisiere das Unternehmen zun\u00e4chst den Austausch von Bikes, die die Laufleistung von 2500 km bereits \u00fcberschritten h\u00e4tten, da das Risiko eines Rahmenbruchs steige.<\/p>\n
Der Hersteller r\u00e4t Besitzern des Modells, es bis dahin nicht mehr zu benutzen. „Es kann zu einem pl\u00f6tzlichen Rahmenbruch und schweren Verletzungen kommen“, warnt der Hersteller ausdr\u00fccklich. Eine \u00dcbergangsl\u00f6sung f\u00fcr Betroffene, die ihr Rad vorerst nicht mehr benutzen sollten, bietet Cowboy jedoch nicht an.<\/p>\n
Man werde Besitzer benachrichtigen, sobald das Elektrofahrrad f\u00fcr einen Ersatz infrage komme. Optional k\u00f6nnen Besitzer des E-Bikes \u00fcber ein Formular selbst \u00fcberpr\u00fcfen,<\/a> ob der Rahmen ihres E-Bikes ausgetauscht werden muss. In das Formular muss die Seriennummer eingetragen werden, die Betroffene in der Cowboy-App unter „Einstellungen“ \u2013 „Erweitert“ finden k\u00f6nnen.<\/p>\n