Oestrich-Winkel\/Stuttgart (dpa\/tmn) – Da ist die Wut \u00fcber den Kollegen, der wieder nichts f\u00fcr das Meeting vorbereitet hat. Jubelspr\u00fcnge nach einem gelungenen Projektabschluss. Oder Tr\u00e4nen nach harscher Kritik. Emotionen geh\u00f6ren zum Arbeitsalltag. Gleichzeitig gelten gerade gro\u00dfe Gef\u00fchlsausbr\u00fcche schnell als unprofessionell. Wie finden Berufst\u00e4tige einen guten Umgang? Zwei Expertinnen geben Antworten auf zentrale Fragen.<\/p>\n
Wie beeinflussen uns Emotionen am Arbeitsplatz?<\/p>\n
Emotionen haben einen gro\u00dfen Einfluss auf uns – im positiven wie im negativen Sinne. \u00abPositive Emotionen k\u00f6nnen uns gut energetisieren und unsere kognitive Flexibilit\u00e4t f\u00f6rdern\u00bb, sagt Prof. Myriam Bechtoldt, Psychologin und Professorin f\u00fcr Leadership an der EBS Universit\u00e4t. \u00abSie erh\u00f6hen unsere Aufmerksamkeit und Leistungsf\u00e4higkeit und erleichtern es uns, neue Informationen aufzunehmen und Zusammenh\u00e4nge zu erkennen.\u00bb<\/p>\n
Auch bei Entscheidungen und zwischenmenschlichen Beziehungen spielen Emotionen eine wesentliche Rolle. \u00abStudien zeigen, dass beispielsweise eine vor Publikum sprechende Person in der Regel keinen weiteren Kontakt zum Publikum haben m\u00f6chte, wenn dieses keinerlei emotionale Resonanz auf die Rede gezeigt hat\u00bb, so die Professorin.<\/p>\n
Emotionen k\u00f6nnen auch problematisch werden \u2013 meist dann, \u00abwenn wir uns unbewusst von ihnen beeinflussen lassen\u00bb, sagt Bechtoldt. \u00abF\u00fchlen wir uns schlecht, erinnern wir uns deutlich leichter an Dinge aus der Vergangenheit, die auch schon einmal schiefgegangen sind.\u00bb Unsere Stimmung f\u00e4rbe also ein, welche Informationen wir erinnern und wie stark wir diese gewichten.<\/p>\n
Sollten wir starke Gef\u00fchle am Arbeitsplatz nach au\u00dfen zeigen?<\/p>\n
\u00abDas kommt auch auf den Kontext an\u00bb, sagt Annette Auch-Schwelk. Die Coachin hat ein Buch zum Umgang mit starken Gef\u00fchlen geschrieben. Ein sich \u00e4rgernder Fu\u00dfballtrainer gelte beispielsweise f\u00fcr viele als energetisch und kraftvoll und werde eher positiv bewertet. Ein um sich schlagender Unternehmensvorstand hingegen gelte eher als schlechtes Beispiel in Sachen Souver\u00e4nit\u00e4t.<\/p>\n
\u00abWir leben in einer Kultur, die eine sehr ambivalente Haltung zu Emotionen hat\u00bb, sagt Myriam Bechtoldt. Oft werde Professionalit\u00e4t mit Rationalit\u00e4t und Emotionsfreiheit verbunden, obwohl wir emotionslose Menschen gleichzeitig unsympathisch finden. \u00abDas ist absurd. Wir sollen zwar auch im Arbeitskontext Emotionen zeigen, aber nur so lange sie sich im positiven Bereich des Spektrums bewegen und nicht zu intensiv sind. Alles andere empfinden wir als unprofessionell\u00bb, so die Expertin.<\/p>\n
Gar nicht so leicht, das richtige Mittelma\u00df zu finden. \u00abWichtig ist, sich selbst zu beobachten: Wann habe ich welches Gef\u00fchl? Wie oft kommt es vor? Und was l\u00f6st das Gef\u00fchl bei mir aus?\u00bb, r\u00e4t Annette Auch-Schwelk.\u00a0<\/p>\n
Dabei gelte es, bewusst zu differenzieren, sagt Myriam Bechtoldt. \u00abEs ist ein Unterschied, ob ich w\u00fctend oder frustriert bin; diese Gef\u00fchle haben unterschiedliche Ursachen, deshalb brauchen wir auch unterschiedliche Strategien, um mit ihnen umzugehen.\u00bb<\/p>\n
Welche Strategien helfen, um im Job professionell mit starken Emotionen umzugehen?<\/p>\n
Hilfreiche Strategien k\u00f6nnen ganz unterschiedlich aussehen. \u00abEssen hilft fast immer, aber es ist eine Gie\u00dfkannenstrategie, die nicht zielgenau ist\u00bb, sagt Bechtoldt. Stattdessen sollte man individuelle Wege finden, mit Emotionen umzugehen. Bei Wut k\u00f6nne es sinnvoll sein, sich zu bewegen, um die starke k\u00f6rperliche Erregung zu senken. Bei \u00c4ngsten helfe es vielen Menschen, mit jemandem dar\u00fcber zu sprechen.<\/p>\n
Im Meeting lassen sich solche Strategien selten anwenden. Was also tun, wenn die Welle der Emotionen anrauscht? \u00abZuerst sollte ich mich selbst stabilisieren – k\u00f6rperlich und mental\u00bb, sagt Auch-Schwelk. Oft helfe es, sich hinzusetzen, beide Beine fest auf den Boden zu stellen und im R\u00fccken m\u00f6glichst eine Lehne oder die Wand zu sp\u00fcren, \u00abdas gibt Stabilit\u00e4t\u00bb. Ein weiterer Tipp: Atmen. Und zwar bewusst und langsam. \u00abMental kann es helfen, sich immer wieder zu sagen: Es geht vorbei.\u00bb<\/p>\n
Myriam Bechtoldt empfiehlt, wenn m\u00f6glich, kurz den Raum zu verlassen und einen Zwischenraum zwischen Gef\u00fchl und Reaktion entstehen zu lassen. \u00abHandeln Sie nicht in dem Moment, in dem Sie die gr\u00f6\u00dfte Erregung empfinden. Werden Sie erst ruhig\u00bb, r\u00e4t sie.\u00a0<\/p>\n
Professionalit\u00e4t bedeute nicht, keine Emotionen zu haben, \u00absondern zwischen Impuls und Handlung einen Moment der bewussten Steuerung entstehen zu lassen\u00bb, so die Psychologin. Nicht das Gef\u00fchl selbst sei das Problem, sondern der unreflektierte Umgang damit.<\/p>\n
Wie kann ich mehr \u00fcber meine Emotionen lernen?<\/p>\n
Mit ausreichend Abstand lassen sich Emotionen nachtr\u00e4glich analysieren: Was hat mich so emotional gemacht? Weshalb gebe ich einer bestimmten Person oder Situation so viel Macht \u00fcber mich?\u00a0<\/p>\n
\u00abMan sollte wirklich dahinter schauen, was los ist. Oft haben starke Emotionen etwas mit der eigenen Vergangenheit zu tun. Insbesondere wenn man an dem Ursprung arbeitet, kann grundlegende Entlastung entstehen\u00bb, sagt Auch-Schwelk. Kommt es oft zu intensiven Gef\u00fchlsausbr\u00fcchen, k\u00f6nne es sinnvoll sein, sich professionelle Hilfe zu holen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Oestrich-Winkel\/Stuttgart (dpa\/tmn) – Da ist die Wut \u00fcber den Kollegen, der wieder nichts f\u00fcr das Meeting vorbereitet hat.…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":896951,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_share_on_mastodon":"0"},"categories":[1830],"tags":[1140,1634,630,4941,3364,29,20875,16991,30,1710,13353,624,1441,41875,10471],"class_list":["post-896950","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-stuttgart","tag-arbeit","tag-baden-wuerttemberg","tag-beruf","tag-cjab","tag-de","tag-deutschland","tag-emotionen","tag-gefuehle","tag-germany","tag-karriere","tag-psychologie","tag-ratgeber","tag-stuttgart","tag-tmn0380","tag-wut"],"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@de\/116292798609106614","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/896950","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=896950"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/896950\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/896951"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=896950"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=896950"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=896950"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}