{"id":920101,"date":"2026-04-04T06:52:14","date_gmt":"2026-04-04T06:52:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/920101\/"},"modified":"2026-04-04T06:52:14","modified_gmt":"2026-04-04T06:52:14","slug":"stadtwerke-karlsruhe-warnen-vor-betrug-durch-falsche-mitarbeitende-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/920101\/","title":{"rendered":"Stadtwerke Karlsruhe warnen vor Betrug durch falsche Mitarbeitende"},"content":{"rendered":"

\n In mehreren Karlsruher Stadtteilen<\/a> sind derzeit Personen unterwegs, die sich f\u00e4lschlich als Mitarbeitende der Stadtwerke Karlsruhe<\/a> ausgeben. <\/strong>Nach Angaben der Stadtwerke versuchen sie, Kundinnen und Kunden mit Druck und irref\u00fchrenden Aussagen<\/strong> zu einem Wechsel des Stromanbieters<\/strong> zu bewegen. Die Stadtwerke betonen, dass sie mit diesen Aktivit\u00e4ten nichts zu tun haben. <\/strong>Das gaben sie in einer Mitteilung vom 2. April bekannt.\n <\/p>\n

Stadtwerke warnen vor T\u00e4uschungsversuchen<\/p>\n

\n In mehreren F\u00e4llen erhielten Betroffene im Nachhinein K\u00fcndigungsbest\u00e4tigungen und Vertragsunterlagen anderer Energieversorger, obwohl sie keinen Anbieterwechsel veranlasst hatten. Christine Willinki, Bereichsleiterin Vertrieb, stellt klar: Haust\u00fcrvertrieb sei grunds\u00e4tzlich ein legitimer Vertriebsweg, entscheidend seien jedoch Transparenz und Fairness \u2013 von T\u00e4uschungsversuchen wie in den aktuellen F\u00e4llen grenze man sich deutlich ab<\/strong>. Mitarbeitende der Stadtwerke k\u00f6nnten sich jederzeit eindeutig ausweisen. Wer Zweifel hat, sollte sich den Dienstausweis zeigen lassen und die Angaben telefonisch bei den Stadtwerken \u00fcberpr\u00fcfen.<\/strong>\n <\/p>\n

Keine sensiblen Daten an der Haust\u00fcr weitergeben<\/p>\n

\n Die Stadtwerke raten au\u00dferdem, an der Haust\u00fcr keine sensiblen Daten wie Z\u00e4hler- oder Kundennummer sowie Bankverbindung weiterzugeben<\/strong>. Bei Telefonanrufen sollten Unterlagen zun\u00e4chst schriftlich angefordert und in Ruhe gepr\u00fcft werden. Wer ungewollt einen Vertrag abgeschlossen hat, kann diesen bei Haust\u00fcr- und Telefonvertr\u00e4gen innerhalb von 14 Tagen widerrufen<\/strong>. Empfohlen wird der Widerruf per Einschreiben. Betroffene oder Unsichere sollen sich umgehend an den Kundenservice der Stadtwerke Karlsruhe wenden.\n <\/p>\n