Treue Kund*innen werden im deutschen Strommarkt systematisch benachteiligt. Allein im Jahr 2025 haben Verbraucher*innen in Deutschland ca. 11 Milliarden Euro Treuestrafe gezahlt. Das zeigt eine Studie von Octopus Energy und der RWTH Aachen. Die RWTH hat daf\u00fcr erstmals tausende Preisanpassungsschreiben privater Stromkund*innen ausgewertet. <\/p>\n
Die Loyalit\u00e4tsstrafe als struktureller Missstand<\/p>\n
Dass Bestandskund*innen mehr f\u00fcr ihren Strom bezahlen, ist kein Geheimnis. Wie gro\u00df das Problem in Deutschland tats\u00e4chlich ist, war bisher aber schwer zu beziffern. Die Bestandskund*innen-Preise der Anbieter sind eine Blackbox. Die Studie liefert jetzt das erste Mal Zahlen und zeigt einen gravierenden Missstand im deutschen Strommarkt auf: <\/p>\n
\n– 2025 waren bis zu 30 Millionen Haushalte von der Treuestrafe betroffen, das entspricht knapp drei Viertel aller Haushalte in Deutschland.
\n– Bestandskund:innen zahlen im Durchschnitt rund 13 ct\/kWh h\u00f6here effektive Arbeitspreise als Neukund*innen, was einem durchschnittlichen Preisaufschlag von etwa 47 % entspricht.
\n– Anlocken & Abzocken hat System. Viele Kund*innen werden mit g\u00fcnstigen Einstiegstarifen gelockt. Doch bei 75 Prozent der untersuchten Vertr\u00e4ge kommt es nach etwa 11 bis 14 Monaten zu einer Preisanpassung. Die Preise steigen dann im Schnitt um 19 bis 24 Prozent.
\n– Von insgesamt 11 Mrd. Euro Treuestrafe im letzten Jahr entfallen nur 4 Mrd. Euro auf Kund*innen in der Grundversorgung. Das zeigt auch, dass die fehlende Wechselbereitschaft nicht nur bei Kund*innen in der Grundversorgung hohe Kosten verursacht.
\n– Im Schnitt k\u00f6nnte jeder einzelne Haushalt davon 304 Euro (bei Haushalten mit wettbewerblichem Versorger) bis 492 Euro (bei Haushalten in der Grundversorgung) mit einem Anbieterwechsel sparen. <\/p>\n
Die Energiekrise hat diese Schieflage deutlich versch\u00e4rft. Vor 2021 lag die durchschnittliche Wechselersparnis zwischen 121 und 241 Euro. Heute ist sie fast dreimal so hoch – eine R\u00fcckkehr zum fr\u00fcheren Niveau ist auch drei Jahre nach der Krise nicht in Sicht. <\/p>\n
Zugleich offenbart die Studie erhebliche Transparenzdefizite im Markt: W\u00e4hrend sich Neukundentarife eng an den Entwicklungen an den Energiem\u00e4rkten orientieren, steigen Bestandskundentarife h\u00e4ufig weitgehend unabh\u00e4ngig davon. Preisanpassungen werden oft pauschal mit „Beschaffung und Vertrieb“ begr\u00fcndet – ohne klaren Bezug zur tats\u00e4chlichen Marktentwicklung. <\/p>\n
Octopus Energy fordert entschiedenes Eingreifen von Politik und Aufsichtsbeh\u00f6rden<\/p>\n
W\u00e4hrend andere L\u00e4nder wie Gro\u00dfbritannien oder Australien bereits gegen die Loyalit\u00e4tsstrafe vorgehen, herrscht hierzulande bislang regulatorisches Schulterzucken, und das ausgerechnet in einem der L\u00e4nder mit den h\u00f6chsten Strompreisen weltweit. Wenn ein Markt Loyalit\u00e4t systematisch in diesem Ausma\u00df bestraft und gerade vulnerable Gruppen \u00fcberdurchschnittlich belastet, darf der Staat nicht tatenlos bleiben. <\/p>\n
Bastian Gierull, CEO von Octopus Energy Germany, sagt: „Der deutsche Strommarkt zerf\u00e4llt immer mehr in eine Zwei-Klassen-Gesellschaft. W\u00e4hrend Versorger sich f\u00fcr Neukunden mit negativen Margen unterbieten, werden loyale Kundinnen und Kunden ausgenommen. Das trifft leider oft genau die Menschen, die es sich am wenigsten leisten k\u00f6nnen. Die neuen Zahlen zeigen, das Problem ist nach der Energiekrise auf ein unzumutbares Level gewachsen und es hat System. Es reicht nicht mehr, regelm\u00e4\u00dfig zum Wechsel aufzurufen und die Verbraucher dann ihrem eigenen Schicksal zu \u00fcberlassen. Wir brauchen einen Systemwandel.“ <\/p>\n
Octopus Energy fordert deshalb:<\/p>\n
\n– Festlegung eines Preisdeckels zur Verhinderung exzessiver Strompreise: Ein klar definierter H\u00f6chstpreis verhindert unverh\u00e4ltnism\u00e4\u00dfig hohe Tarife f\u00fcr wenig wechselaktive Kund*innen, ohne den Wettbewerb auszuschalten. Anbieter haben weiterhin tarifliche Freiheit, jedoch innerhalb fairer Grenzen und nicht auf Kosten einzelner Kundengruppen. Das entspricht dem Kern der Sozialen Marktwirtschaft.
\n– Transparenzoffensive gegen die Loyalit\u00e4tsstrafe: Die Bundesnetzagentur muss Preisunterschiede zwischen Neu- und Bestandskund*innen systematisch erfassen und regelm\u00e4\u00dfig ver\u00f6ffentlichen. Nur vollst\u00e4ndige Markttransparenz schafft \u00f6ffentlichen Druck und erm\u00f6glicht wirksame Aufsicht.
\n– Reform der Grundversorgung f\u00fcr Wettbewerb statt Automatismus: Die Grundversorgung sollte regelm\u00e4\u00dfig ausgeschrieben werden, statt automatisch beim \u00f6rtlichen Anbieter zu verbleiben. Echter Wettbewerb um die Grundversorgung senkt Margen, erh\u00f6ht Effizienz und sch\u00fctzt Kund*innen vor dauerhaft \u00fcberh\u00f6hten Preisen. <\/p>\n
Octopus Energy wurde 2016 mit der Vision gegr\u00fcndet, die Energiewende weltweit mithilfe von Technologie zu beschleunigen und schnellstm\u00f6glich einen gro\u00dfen, gr\u00fcnen Fu\u00dfabdruck zu hinterlassen. Der seit 2020 in Deutschland aktive EnerTech-Player ist der am schnellsten wachsende Energieversorger Deutschlands mit \u00fcber 1 Mio. Kunden und versorgt mittlerweile 10 Millionen Kunden weltweit. Weitere Informationen unter: www.octopusenergy.de (http:\/\/www.octopusenergy.de\/<\/a>)<\/p>\n presseteam@octoenergy.com<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Treue Kund*innen werden im deutschen Strommarkt systematisch benachteiligt. Allein im Jahr 2025 haben Verbraucher*innen in Deutschland ca. 11…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":923448,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_share_on_mastodon":"0"},"categories":[1853],"tags":[48,1424,201993,201998,3364,29,20094,548,4788,663,3934,30,46271,13,90642,202002,33034,9588,160526,202001,119676,14,201999,202003,202000,15,1209,201997,201991,201994,77236,199594,12,1074,2185,201995,201996,31708,1526,70178,11748,9346,62324,201992],"class_list":["post-923447","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-aachen","tag-48","tag-aachen","tag-bestandskund","tag-bestandskundentarife","tag-de","tag-deutschland","tag-energy","tag-eu","tag-euro","tag-europa","tag-europe","tag-germany","tag-gruppen","tag-headlines","tag-kund","tag-kundengruppen","tag-kundinnen","tag-markt","tag-marktentwicklung","tag-markttransparenz","tag-marktwirtschaft","tag-nachrichten","tag-neukund","tag-neukunden","tag-neukundentarife","tag-news","tag-nordrhein-westfalen","tag-octoenergy","tag-octopus","tag-octopusenergy","tag-preisen","tag-rwth","tag-schlagzeilen","tag-sparen","tag-strom","tag-stromkund","tag-stromkunden","tag-strommarkt","tag-strompreise","tag-strompreisen","tag-studie","tag-tarife","tag-treue","tag-treuestrafe"],"share_on_mastodon":{"url":"","error":"Validation failed: Text character limit of 500 exceeded"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/923447","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=923447"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/923447\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/923448"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=923447"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=923447"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=923447"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}