Rike puudutas mikroinvesteerimise teenuse kliente.
Viimati oli suurem süsteemi rike LHV-l jaanuaris, mil LHV teavitas kliente, et süsteemis on tekkinud tehniline rike, mis on mõningaid kaarditehinguid topelt arvestanud.
LHV teatas 22. jaanuaril klientidele saadetud kirjas, et on tuvastanud tehnilise rikke, mille tõttu on kaarditehingud ekslikult maha arvestatud topelt.
«Tegeleme aktiivselt lahendamisega ja anname kohe teada, kui kõik töötab taas veatult. Palume võimalike ebamugavuste pärast vabandust,» kirjutas LHV oma Facebooki lehel toona.
22. jaanuari õhtul, peale kella kaheksat teatas LHV jaepanganduse juht Annika Goroško, et suurem osa intsidendist mõjutatud klientide kontode saldodest on praeguseks taastatud ning dubleeritud maksete parandamine on peaaegu lõpule viidud, jäänud on üksikud tehingud.
«LHV kliendid ei pea ise midagi ette võtma ega meiega või tehinguga seotud kaupmehega eraldi ühendust võtma. Kõiki pangatehinguid saab teha tavapäraselt ja turvaliselt.
Äripäeva andmetel oli LHV rike ka 6. veebruaril, mil andis LHV teada, et panga klientidel võis alates kella 12.30-st olla raskendatud ligipääs nii oma internetipangale kui ka mobiiliäpile.