EISA turismi fookusvaldkonna juht Orvika Reilend ütles, et Narva Hermanni linnus ühes muuseumiga on üks Ida-Viru peamisi turismimagneteid ja samas ka maamärk, mille taustal tahab iga piirilinna jõudnud väliskülaline end jäädvustada. Reilendi ütlust mööda pakub muuseum ikoonilisele kindluse siluetile väärilist sisu: ülevaadet Narva linna erakordsest möödanikust ja sinna juurde (linna)ekskursioone, samuti aktiivset näitusetegevust, mis laieneb ajaloolistest müüridest välja ning äratab tähelepanu.
