Sotsiaalminister Karmen Jolleri (RE) kinnitusel ei saadeta kedagi ka edaspidi EMO ukselt tagasi, kui aga esmase läbivaatuse põhjal pole tegemist erakorralise probleemiga, on vastuvõtuõel õigus inimesele öelda, et ta otsiks abi mujalt. «See ei ole õdedele kohustus, vaid õigus,» lisas Joller.
Praegu võib EMOde ülekoormuse tõttu juhtuda, et päriselt tõsise tervisemurega inimene ei saa abi õigel ajal. «Seetõttu ongi vaja selline muudatus teha – EMO on ikkagi erakorralise meditsiiniabi andmiseks, mitte pikaajalise või väga kerge probleemi lahendamiseks,» selgitas Joller.
Küsimusele, kas inimesel, kes ei soovi ära minna, on siiski võimalus abi saada, vastas minister, et EMO-l on õigus keelduda nõustamast inimest, kelle probleem ei ole sada protsenti erakorraline. «Näiteks kui on vaja puuk välja võtta või kaks tundi tagasi algas nohu või sääsehammustuse koht sügeleb, siis võiks pöörduda apteeki, perearstikeskusest nõu küsida või helistada perearsti nõuandeliinile 1220 – seal saab ka retsepte pikendada,» rääkis Joller.