Päästjate saabumise hetkel põles 3. korruse korteri ühes toas seina ääres diivan lahtise leegiga. Korterielanikel oli õnnestunud korterist välja saada, kuid ülemiste korterite elanikud olid jäänud suitsulõksu.
Päästjad kustutasid põlengu ning asusid trepikoda tuulutama ja inimesi majast evakueerima. Kiirabi vaatas kõik evakueeritud üle, keegi haiglaravi ei vajanud.
Päästjad kontrollisid üle kõik korterid, neis suitsu ei olnud. Päästetööd lõppesid kell pool üks öösel. Põlengu põhjust veel selgitatakse, kuid see võis alguse saada pistikupesast.