Üks tarbija kirjeldas platvormil Reddit pikale veninud vaidlust e-poega Macta Beauty ehk ettevõtte Gemer Grupp OÜ-ga. Juhtum sai alguse 2025. aasta novembris, kui tarbija ostis sealt ligi 400 eurot maksva juuksehooldusseadme Dyson Airwrap.
Tarbija sõnul selgus mõne kasutuskorra järel, et lokid ei püsi ja seade ei sobi tema juuksetüübile, ning otsustas kasutada e-kaubanduses kehtivat 14-päevast taganemisõigust ja esitas poele tagastussoovi.
Oled juba tellija?Logi sisse