Mõlema ettevõtte kinnitusel võtavad nad rikkumiste korral esmalt ühendust kliendi endaga, kuid kui see mõju ei avalda, võib see lõppeda politsei poole pöördumisega. Citybee on jaganud politseiga ka sõiduki GPSi logiandmeid, mille alusel mõisteti näiteks eelmisel nädalal ühele kiiruseületajale 25-päevane arest. Bolt oma lühiüüriautode klientide GPSi logisid politseiga jaganud ei ole.
