Kristjan Hiiemaa toob välja ühe suurima ja levinuma vea, mida ettevõtted tarkvara valides teevad: jäädakse kinni efektsesse visuaali, vaatamata süsteemi sisse. „Ettevõtjad ostavad sageli silmadega. Vaadatakse ekraanile kuvatavaid dashboarde, mis näitavad justkui reaalajas äri tervist,“ nendib Hiiemaa. „Kuid see võib olla illusioon. Kui laoprotsessid, logistika ja tarneahel on tagatoas katki, siis need mõõdikud näitavad pigem seda, kuidas raha kaob.“
Tarkvara juurutamisel tuleb alustada vundamendist – sellest, kuidas kaup reaalselt liigub, kuidas toimub inventuur ja kus võivad tekkida pudelikaelad. Säravad armatuurlauad saab alati hiljem lisada, kuid vigast laoprotsessi on tagantjärele keeruline parandada.
Üks viga äritarkvara valikul on see, et püütakse tarkvara painutada vana protsessi järgi. Selle asemel, et võtta kasutusele uue süsteemi pakutavad efektiivsemad töövood, üritatakse uut tarkvara programmeerida täpselt nii, nagu asju tehti aastaid tagasi. Resultaadiks on kallis, kohmakas ja n-ö poolik lahendus.
Samuti liigne tsentraliseeritus ja juhtkonna diktatuur. Otsuseid tehakse Exceli tabelite põhjal kabinetis, kaasamata neid inimesi, kes hakkavad tarkvaraga igapäevaselt laos või kassas töötama. Kui lõppkasutaja tarkvarga sõbraks ei saa, on investeering luhtunud.
AI kui finantsjuht
Palju räägitakse sellest, kuidas tehisaru aitab turundustekste kirjutada või pilte luua, kuid äritarkvara kontekstis on AI tõeline väärtus hoopis numbrite analüüsis. Hiiemaa näeb tehisarul suurt tulevikku just ettevõtte autonoomse finantsjuhina.
Tehisaru ei väsi, ei maga ega tee emotsionaalseid otsuseid. Ta suudab reaalajas analüüsida tuhandeid tarneahelaid, prognoosida nõudlust vastavalt ilmastikule või turuolukorrale ja teha automaatseid tellimusi enne, kui lattu tühi koht tekib. „AI aitab äriomanikul edukamaks muutuda just läbi selle, et ta võtab ära rutiinse optimeerimise ja suudab märgata mustreid, mida inimene gigabaitide viisi andmeid sirvides kunagi tähele ei paneks,“ selgitab Hiiemaa.
Avatud lahendused vs kinnised karbitarkvarad
Miks peaks ettevõte eelistama Erply avatud platvormi suletud, n-ö monoliitsetele tarkvaradele? Hiiemaa sõnul on vastus lihtne: paindlikkus ja tulevikukindlus.
Kinnised süsteemid ehitavad ettevõtte ümber kuldse puuri. Sa oled sõltuv ühe tootja arendustest, tema hinnapoliitikast ja kiirusest. Kui sul on vaja siduda oma pood mõne uue tarnerakenduse, kohaliku makseliidese või unikaalse AI-tööriistaga, võib see kinnises süsteemis osutuda absurdselt keerukaks või koguni võimatuks, rääkimata maksumusest.
Erply avatud arhitektuur võimaldab aga ettevõttel liidestada täpselt neid komponente, mida neil parajasti vaja on. Äri kasvades ja turu muutudes saab süsteemi osasid välja vahetada ilma, et peaks kogu majandustarkvara uuesti nullist välja vahetama.
Kuidas tehisaru reaalselt Erply süsteemides juba täna töötab, milliseid vigu tarkvara vahetusel vältida ja kuidas laoprotsessid tegelikult raha teenima panna – kõigest pikemalt saates.