Paljud eeldavad, et reisi ärajäämise või reisitõrke kindlustus katab automaatselt kõik ootamatud reisiga seotud probleemid, kuid tegelikkuses see nii ei ole. IIZI reisikindlustuse tootejuht Pille Plees toob välja, et viimastel kuudel on airBalticu ümber olnud avaliku tähelepanu ja arutelude tõttu sagenenud ka IIZI klientide küsimused selle kohta, kas reisikindlustus katab lennuvedaja maksejõuetuse või pankroti tõttu ära jäänud reisid.
Pleesi sõnul saab lennuettevõtte makseraskuste või pankroti tõttu tekkinud kahjude vastu end kindlustada reisitõrke lisakindlustusega. „Kahjuks näeme üsna tihti, et kindlustust ostes otsitakse peamiselt soodsaimat lahendust, süvenemata tingimuste sisusse või hüvitamise limiitidesse,“ tõdeb ta.
Tootejuhi sõnul võib ekslik turvatunne olla ka neil reisijatel, kes loodavad krediitkaardiga kaasnevale reisikindlustusele. „Reeglina krediitkaardi reisikindlustus lennufirma makseraskuste tõttu ärajäänud reisi kulusid ei kata. Küll aga aitab IIZI reisikindlustuse Tugev pakett, mis katab lennuettevõtte maksevõimetuse või streigi tõttu tekkinud reisikulud,“ selgitab Plees.
Reeglina krediitkaardi reisikindlustus lennufirma makseraskuste tõttu ärajäänud reisi kulusid ei kata.
Pille Plees, IIZI reisikindlustuse tootejuht
Ka Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet (TTJA) juhib tähelepanu, et lennufirma pankroti korral ei ole reisijal garantiid, et ta saab piletiraha tagasi. TTJA tarbijaõiguste nõustamise büroo juhataja Kristina Tammaru sõnul tuleb sellises olukorras reisijatel esitada oma nõue pankrotimenetluses vastavalt pankrotihalduri juhistele. Samas ei ole võimalik ette ennustada, kas ja kui suures ulatuses nõue rahuldatakse, sest see sõltub pankrotivara mahust ja nõuete rahuldamise järjekorrast. Üldjuhul ei kuulu lennupiletite eest tasutud summad eelisjärjekorras hüvitatavate nõuete hulka, mistõttu võib raha tagasisaamise võimalus olla piiratud.
Reisikindlustuse tootejuht Pille Plees soovitab reisikindlustust valides vaadata hinnast kaugemale ning hinnata, millised riskid võivad konkreetse reisi puhul kõige tõenäolisemad olla. „Kui reisid lennukiga, siis on üheks oluliseks riskikohaks streikidest tekkinud tõrked. Lennundussektori, sh airBalticu probleemide valguses on lisandunud suur huvi makseraskuste ja pankrotikaitse vastu, mis annaks olulise lisaturvatunde keerulistes oludes, kui lende hakatakse seetõttu tühistama või muutma,“ lisab ta.
„Reisija jaoks tähendab see lihtsat rusikareeglit: enne reisile minekut tasub üle kontrollida, milliseid riske kindlustus tegelikult katab,“ märgib tootejuht, et nii saab vältida ebameeldivaid üllatusi olukorras, kus lennufirma tegevus ootamatult peatub või ettevõte satub makseraskustesse.
Kuidas see lugu Sind end tundma pani? Saada Kommenteeri Loe kommentaare (3)