Tarbijavaidluste komisjon arutas kahjuvaidlust, milles Bolt süüdistas Bolt Drive’i rendiauto kasutajat auto rikkumises. Tarbija kasutas 13. juunil 2025 Tallinnas rendiautot ja tagastas selle enda kinnitusel samas seisukorras, milles ta selle kätte sai. Seejuures märkis ta, et auto oli juba enne sõitu must ja tolmune. Tarbija tegi enne ja pärast sõitu auto ümber ringkäigu ega märganud ühtegi kahjustust. Viis päeva hiljem võttis Bolt temaga ühendust, väites, et auto on avariiline ja juba paranduses. Bolt esitas tarbijale remondiarve ning ähvardas inkassoga, kui ta seda ei tasu.
Tarbija leidis, et nõue on põhjendamatu, sest talle ei antud enne remondi alustamist kahjudest üldse teada ning auto võis olla juba varem kahjustatud. Lisaks võis kahjustus tekkida pärast tagastamist. Samuti oli Bolti teavitus ebatäpne – esialgu räägiti parema esitiiva kahjustusest, hiljem vasaku. Tarbija pakkus kompromissina välja, et maksab 250 eurot, kuid Bolt ei reageerinud sellele.
Oled juba tellija? Logi sisse
Kommenteeri
Loe kommentaare (2)