Ärilehele teadaoleva ettevõtte juht sai telefonikõne mehelt, kes väitis olevat Elektrilevist, tutvustas end nimega Margus Kask ning ütles, et helistab seoses elektriarvesti vahetusega. Kuigi nimi oli eestipärane, rääkis helistaja aktsendiga.

Juhtumile lisab tõetruudust asjaolu, et Elektrilevis töötabki sama nimega inimene. See tähendab, et internetist ettevõtet ja töötaja nime otsides leiabki Elektrilevi lehelt samanimelise inimese kontakti. Selline lähenemine võib ohvreid kergemini lõksu meelitada, kuna helistajat annab ju kontrollida.

Väidetav Margus Kask teadis ettevõtte nime, juhi nime ja aadressi. Juba kõne ajal saabus ohvri telefoni Smart-ID kinnitustaotlus, mille helistaja palus allkirjastada, põhjendades seda kohtumise kinnitamisega.

Seepeale tekkis ettevõtte juhil kahtlus ning ta katkestas kõne. Hiljem Elektrilevilt kontrollides selgus, et tegelikult ei olnud ühtegi arvesti vahetust plaanitud ning kõne oli petukatse.

Pettur kasutas telefoninumbrit +372 51 02 549.

Elektrilevi ei küsi kunagi digitaalse autentimise andmeid

Elektrilevi turundus- ja kommunikatsioonispetsialist Gertu Pabbo kinnitas Ärilehele, et ettevõte on kursis viimasel ajal sagenenud petukõnedega, kus kurjategijad kasutavad arvestite vahetamise ettekäänet, ning lisas, et inimeste tähelepanu juhtimiseks avaldati mõni aeg tagasi ka pressiteade.

Pabbo sõnul on kõige olulisem teada, et Elektrilevi ei küsi kunagi kliendilt isikukoodi, raha, aadressi, e-posti, sisselogimisandmeid ega digiallkirja arvestivahetuse puhul. „Meie teame kliendi aadressi ja võrgulepingu omanikku ning teeme tööd üldjuhul nii, et keegi ei pea ka kodus olema. Kui tegemist ei ole kliendi enda tellitud arvestivahetusega, on teenus kliendile tasuta,“ rõhutas ta.

Elektrilevi legitiimsed elektritööd toimuvad täiesti teiste põhimõtete järgi. Eriti ohtlikuks peab ettevõte nn kontaktandmete kontrolli skeemi, kus palutakse kliendil end autentida RIA-nimelist linki meenutavas süsteemis. „Elektrilevi ei küsi kunagi kliendilt digitaalse autentimise andmeid,“ sõnas Pabbo.

Kui klient on juba andnud petturile oma digitaalse identiteedi andmeid, tuleb viivitamatult võtta ühendust oma pangaga ja pöörduda politsei poole. Elektrilevi kutsub kliente üles olema ettevaatlikud ja kahtluse korral helistama otse ettevõtte klienditeeninduse numbrile 777 1545 või pöörduma e-posti teel info@elektrilevi.ee.

Kuidas see lugu Sind end tundma pani?
Saada

Kommenteeri
Loe kommentaare (1)