Billie Eilishi sõnum oli selge: «Kui sul on raha, kasuta seda headeks tegudeks – või anna see neile, kes seda päriselt vajavad.» 23-aastane lauljatar, kes võttis vastu Music Innovator Awardi, rõhutas, et maailmas on praegu väga pime ja raske ning inimestel on vaja rohkem empaatiat kui kunagi varem.
Tema sõnavõtt pani publiku, kus istusid teiste seas miljardärid Hailey Bieber, George Lucas, Tory Burch ja Karlie Kloss naerma ja aplodeerima. Ainuke, kes jäi vaikselt istuma, oli Mark Zuckerberg, kellele oli sõnum ilmselgelt ebamugav.