Töötukassa juhatuse esimehe Gert Tiivase sõnul tähendab Töötukassa koondamislaine organisatsiooni suuremat muutumist: juhtimistasandeid kärbitakse, e-kanaleid arendatakse ja tulevikus aitab tööotsijaid järjest enam tehisintellekt.
Kas ma võin alustada õela naljaga, mis Töötukassas ringi liigub? Kui Te tuli Töötuskassat juhtima, rääkisite Töötukassast 2.0.