Uuringu kohaselt ostab 1–2 kuud enne jõule kingitusi 31% eestlastest, 33% lätlastest ja 37% leedukatest. 22% eestlastest ja 25% lätlastest ning leedukatest jätab kingiostud vahemikku kaks kuni neli nädalat enne pühi. See tähendab, et e-ostlejate jaoks on jõulukinkide ostmise tippaeg juba kätte jõudnud.
Ühtlasi joonistub uuringust välja selge trend: veebist tellimine on muutunud jõulukinkide puhul tavapäraseks. 21% eestlastest, 24% lätlastest ja 31% leedukatest eelistab kingid soetada e-keskkondadest, mitte füüsilistest poodidest. Eriti aktiivselt jälgitakse novembri sooduskampaaniaid, mis tähistavad aasta suurimat veebimüügi perioodi.
Kuni 39-aastased alustavad varakult
SmartPosti uuring näitab, et võrreldes lätlaste ja leedukatega on eestlased jõulukinkide ostmisel hinnatundlikumad. Eestis ja Leedus on sooduspakkumiste jälgijate seas kõige aktiivsemad 18–29-aastased noored, samas, kui Lätis teevad jõuluoste kõige teadlikumalt 30–39-aastased. Vanuserühmas 18–39 on ka kõige enam neid, kes alustavad oma ostlemist varakult, juba mitu kuud enne pühi.
Jõulukinkide e-ostlemisel on madalam hind tähtsaim ostuotsust mõjutav tegur. Seda peab oluliseks 51% Eesti, 48% Läti ja 55% Leedu tarbijatest. Teine oluline põhjus, miks eelistatakse e-kaubanduse võimalusi, on pakiautomaadi mugav asukoht. Selle toob ostukäitumise mõjutajana välja 34% eestlastest, 33% lätlastest ja 37% leedukatest.
„Tänane e-smaspäev märgib e-kaubanduse tipphooaja algust, mil pakimaht kasvab hüppeliselt ja tempokas tööperiood kestab kuni jõuludeni. SmartPosti kaudu saadetavate pakkide arv kahekordistub igal aastal novembris ja detsembris võrreldes tavakuudega. See on meie aasta kõige intensiivsem, aga ka kõige oodatum aeg,“ ütles SmartPosti müügiosakonna juht Sander Borodkin.
„Et jõulukingid jõuaksid õigeaegselt kohale, soovitame tellimused teha varakult ja planeerida oma ostud juba novembri teiseks või kolmandaks nädalaks, enne, kui detsembrikuu koormus saavutab oma haripunkti.“
Tippajaks lisatööjõud
Borodkini sõnul on ettevõte tipphooajaks valmistunud. „Oleme märkimisväärselt laiendanud oma pakiautomaatide võrgustikku ja palganud sorteerimiskeskusesse lisatöötajaid. Näiteks tulevad aasta kiireimal ajal pakiautomaatide juurde inimesed, kes jooksvalt täidavad kõige nõutumaid pakiautomaate, et tagada kiire ja muretu teenus ka kasvanud tellimuste ajal.“
Borodkini kinnitusel annab kindlustunde alles sel aastal avatud uus sorteerimiskeskus, mis kahekordistas ettevõtte sorteerimisvõimekuse.
Ühtlasi paneb SmartPosti pakisaajatele südamele, et nad tipphooajal oma pakkidele esimesel võimalusel järele tuleksid. Sel moel tehakse ruumi järgmistele pakkidele, et kõik pakisaajad saaksid õigeaegselt oma jõulutellimused kätte. SmartPosti tellitud tarbijauuring viidi läbi oktoobrikuus ning selles osales 751 Eesti elanikku.
Kuidas see lugu Sind end tundma pani?
Saada
Kommenteeri
Loe kommentaare