Ettekirjutusega kohustas finantsinspektsioon Luminor Bank AS-i täiendama põhimakseteenuste osutamisega seotud protseduurireegleid, mis muu hulgas hõlmavad klientidelt andmete kogumist, nende analüüsimist ja säilitamist. Inspektsioon kohustas Luminori täiendama ka protseduurireegleid, mis hõlmavad klientide teavitamist põhimaksekonto avamisest keeldumise või põhimaksekonto sulgemise põhjustest.
Luminori avalike suhete projektijuht Angela Blumkvist kinnitas Ärilehele, et finantsinspektsiooni ettekirjutus puudutab klientide teavitamist puhkudel, kui pank lõpetab nendega põhimakseteenuse lepingu või keeldub seda sõlmimast, ning sellega seotud sisemisi protseduure.
„Luminor on finantsinspektsiooni tähelepanekutega tutvunud ja neid arvestanud. Tänaseks on vajalikud täiendused suures osas juba sisse viidud, viimased muudatused on rakendamisel,“ lisas ta.
Kuidas see lugu Sind end tundma pani?
Saada
Kommenteeri
Loe kommentaare