Esimesena sündmuskohale jõudnud Pärnu päästjad alustasid kohe kustutustöödega. Olukord sündmuskohal oli keeruline, kuna põleva elumaja vahetus läheduses asusid teised hooned ning oli oht tule levikuks. Kell 21.38 said päästjad tule leviku peatatud, kuid tulekahjus kahjustada saanud hoone oli varisemisohtlik.
Põleng lokaliseeriti kell 22.16 ning likvideeriti lõplikult 28. detsembril kell 00.07. Kustutustöödel osalesid päästemeeskonnad Pärnu, Pärnu-Jaagupi, Tõstamaa, Vändra ja Lihula komandodest ning Halinga vabatahtlikud.
Täpsemad asjaolud selgitatakse välja edasise menetluse käigus.
Päästeamet tuletab meelde, et suitsuandur on Eestis kohustuslik alates 1. juulist 2009. Suitsuandur aitab avastada tulekahju varajases staadiumis ning annab võimaluse hoonest õigeaegselt ja ohutult väljuda.