Eesti meditsiini puhul kehtib tees: kui inimene süsteemi ei mõista, siis süsteem ei tööta – ükskõik kui arenenud tehnoloogia selle taga on, kirjutab tervishoiu kasutajakogemusele spetsialiseerunud teenusedisainer Eveli Randlane.
Meditsiin on täpsem ja teaduspõhisem kui kunagi varem. Diagnostika on kiirem, ravi personaalsem ja andmed liiguvad ekraanilt ekraanile. Ometi kuuleme endiselt lugusid inimestest, kes selles kõiges ära eksivad – ei leia infot, ei saa aru, mida arst ütles või lahkuvad teadmata, mis täpselt edasi saab.
See teema pakub huvi? Hakka neid märksõnu jälgima ja saad alati teavituse, kui sel teemal ilmub midagi uut!