Sotsiaalmeedias ja kliendisuhtluses tõstatus arutelu LHV uue funktsiooni üle, mis sarnaselt paljudele teistele digiteenustele kuvab kasutajale informatsiooni tema eelmise aasta käitumise kohta. Kuigi selliste kokkuvõtete eesmärk on tavaliselt positiivne tagasivaade, tekitas üks konkreetne lahendus mitmetes klientides pahameelt.
Nimelt tõi rakendus esile kliendi suurima kulutuse kategooria. Kriitika kohaselt ei arvestanud algoritm kontekstiga ning paljude inimeste jaoks oli aasta suurim väljaminek seotud mitte meelelahutuse või ostlemisega, vaid isiklike tragöödiate või raskustega, mida nad ei soovinud meeleolukas kokkuvõttes meenutada.
Oled juba tellija?Logi sisse