Citadele panga klienditeenindus spurtis Eesti liidrite hulka
Uute klientide arv kasvas eelmisel aastal 300%.
Uuringufirma Dive läbiviidud klienditeeninduse kvaliteediuuringu järgi on Citadele panga klienditeenindus Eestis parimate seas, positsioneerudes pangakontori teeninduses 2. kohale ja saades telefoniteeninduses pea täiusliku tulemuse. Lätis saavutas Citadele 1. koha mõlemas kategoorias, Leedus 1. koha telefoniteeninduses ja 2. koha kontoriteeninduses.