Pensionär Maie soovis internetis SEB panga kaudu maksta oma korteri arvet nagu tavaliselt. Ta sisestas arve saajaks korteriühistu nime nii, nagu ta oli juba aastaid teinud. Automaatselt kuvati ka ühistu tavapärane kontonumber, mis oli samuti sama, mis juba aastaid. Kuigi Maie sisestas kõik andmed korrektselt, peatati maksmine maksetehingu kinnitamise ajal.