Nimelt toodi kõikide väljuvate busside platvormid vastu ootesaali külge ning muudeti platvormide numbreid, kuid see ei kajastu eelmüügist ostetud piletitel.
«Meie eesmärk oli tuua kõik väljuvad bussid ootesaali lähedale, et reisijatel oleks mugav sees istudes jälgida, millal buss on kohale jõudnud. Varem olid busside väljumised ringiratast ümber platsi,» rääkis Tallinna bussijaama haldava T Grupi tegevjuht Airika Aruksaar.