Reisikorraldaja esindus asub Rocca al Mare kaubanduskeskuse esimesel korrusel. Kuigi Ukrainast pärit JoinUP! on tegutsenud Eesti turul alates 2022. aastast, on see nende esimene füüsiline jaekauplus siinmail. Riia ja Vilniuses on reisibürool kokku 5 kauplust.
Uuest poest saavad kliendid reisinõu ja osta reise kõigisse reisikorraldaja pakutavasse 13 sihtkohta.
Digiajastu kiuste panustatakse personaalsele kontaktile
Join UP! Balticu tegevjuhi Aurimas Janušauskase sõnul on reisipoodide võrgustiku laiendamine strateegiline samm, millega tugevdatakse turupositsiooni ja meelitatakse ligi uusi reisijaid.
Ta rõhutas, et kuigi digitaalsed broneerimiskanalid on kättesaadavad, näitab kogemus teistes Balti riikides selgelt, et kliendid väärtustavad endiselt silmast-silma suhtlust.
„Märkimisväärne hulk reisijaid eelistab endiselt isiklikke konsultatsioone, millel on oluline roll nende otsustusprotsessis,“ ütles Janušauskas. „Meie reisipoodides saavad kliendid lisaks nõule sobivaima sihtkoha või hotelli kohta ka soovitusi kohalike vaatamisväärsuste või isegi praktiliste näpunäidete kohta pakkimiseks.“
Janušauskase sõnul hindavad digiajastu inimesed seda isiklikku sidet ja paljude jaoks on lihtsalt mugavam külastada poodi, kus konsultant hoolitseb kõige eest – alates hotelli valimisest kuni broneeringute tegemiseni.
Rocca al Mares asuvas reisipoes alustab tööd kolm reisikonsultanti, kes liituvad 77-liikmelise Join1 UP! Balticu meeskonnaga Balti riikides.
Kuidas see lugu Sind end tundma pani?
Saada
Kommenteeri
Loe kommentaare (12)