Värskelt avatud esindus esindus asub Rocca al Mare kaubanduskeskuse esimesel korrusel. Tegemist on esimese poega Eestis pärast viit jaemüügipoodi Vilniuses ja Riias.
Join UP! Balticu tegevjuht Aurimas Janušauskas selgitas, et reisipoodide võrgustiku laiendamisega tugevdab reisikorraldaja oma kohalolekut ja turupositsiooni, suurendades olemasolevate klientide lojaalsust ja meelitades ligi uusi reisijaid.
Janušauskas sõnas, et olenemata digitaalsete vahendite kättesaadavusele on märkimisväärne see, et hulk reisijaid eelistab endiselt isiklikke konsultatsioone.
JoinUP! Balticu tegevjuht märkis, et esinduses saavad kliendid lisaks nõule sobivaima sihtkoha või hotelli kohta ka soovitusi kohalike vaatamisväärsuste, ekskursioonide, suveniiride või isegi praktiliste näpunäidete kohta pakkimiseks ja õigete riiete valimiseks.
«Digiajastu inimesed hindavad seda isiklikku sidet ja paljud neist käivad meie reisipoodides regulaarselt. Mõne kliendi jaoks on lihtsalt mugavam külastada poodi, kus konsultant hoolitseb kõige eest: alates hotelli valimisest kuni kõigi broneeringute tegemiseni, seejärel peavad nad vaid lennujaama ilmuma, kus kõik detailid on juba paigas.»
Rocca al Mares asuvas Join UP! reisipoes teenindavad kliente kolm reisikonsultanti, kes liituvad olemasoleva 77 Join UP! Balticu töötaja meeskonnaga Balti riikides.