Ettevõte teatas novembri alguses vähesele nõudlusele viidates, et sulgeb uuest aastast neljas Eesti linnas oma esinduse, lõpetades kohapealse kassast piletimüügi. Lisaks Võrule puudutas otsus ka Narvat, Rakveret ja Haapsalut.
Teisipäeval tegi ettevõtte teatavaks, et nendes linnades on selgunud piletimüügi ja pakiveo uus korraldus. Võru bussijaamas võtab kassast piletite müügi uuest aastast üle Võru bussijaama haldav OÜ Evoler.