OstukontrollOstukontroll Foto: Urmas Luik

Iseteeninduskassad on suurtes toidukauplustes nüüdseks tavapärane osa, sest seal saab ostud sageli tehtud kiiremini. Ent nutikassades kaasnevad maksmisega ostukontrollid, mis on tekitanud hulga müüte sellest, miks keegi parasjagu ostukontrolli satub. Nii mõnelegi kliendile tundub, et sihitakse just teda.

Pärnu Postimees uuris Eesti suurematelt jaekettidelt, mille alusel süsteem kontrollitavaid valib, millised on sagedasemad vead ning kuidas premeeritakse neid, kelle ostukorv on laitmatult skannitud.

Artikkel uurib iseteeninduskassade ostukontrollide praktikat Eesti jaekauplustes, sealhulgas Rimis, Coopis, Selveris ja Maximas, ning kuidas nad klientide käitumist jälgivad.