Tarbija ostis 29. novembril 2024 Arvutitargalt mänguritooli Hator Sport Light 2 hinnaga 219,90 eurot. 5. septembril 2025 pöördus tarbija kaupleja poole, teavitades, et tooli materjal hakkas murenema ja eralduma hakkas tükke, ning soovis lahendusena kas uue tooli saamist või ostusumma tagastamist. Oktoobris andis tarbija tooli ülevaatuseks kauplejale, kes novembris teavitas, et tema hinnangul ei ole tegemist garantiijuhtumiga. Tootja aga leidis, et toolil pole tootmisdefekti.