Pere oli reisi broneerinud juba aprillis ning j\u00f5udis sadamasse t\u00fckk aega enne v\u00e4ljumist. Nad s\u00f5itsid autode ootej\u00e4rjekorda ja j\u00e4id oma korda ootama. P\u00e4rast umbes 40-minutilist ootamist tuli Viking Line\u2019i t\u00f6\u00f6taja aga nende auto juurde ning teatas, et laev on t\u00e4is ja nende auto enam pardale ei p\u00e4\u00e4se. <\/p>\n
Kannatajate s\u00f5nul oli olukord arusaamatu, sest piletid olid olemas ja sadamasse j\u00f5uti \u00f5igeks ajaks. \u201eM\u00f5tlesin, et kas ta teeb nalja. Meil olid ju piletid ostetud,\u201c kirjeldas reisija olukorda. Perekond pidi loobuma esialgsest reisiplaanist ning kaaluma tagasi koju s\u00f5itmist, sest j\u00e4rgmine Viking Line\u2019i laev oleks v\u00e4ljunud alles \u00f5htul.<\/p>\n
Kui pere l\u00e4ks v\u00e4ljumisv\u00e4rava juurde selgitust k\u00fcsima, ei osanud ka klienditeenindajad t\u00e4pselt \u00f6elda, miks nad laevale ei p\u00e4\u00e4senud. T\u00f6\u00f6tajad olevat olnud sama h\u00e4mmeldunud kui reisijad ning konkreetset p\u00f5hjust ei osatud selgitada.<\/p>\n
Samas t\u00e4hendas viimasel hetkel tehtud muudatus, et reisijad j\u00e4id ilma algul planeeritud mugavustest. Viking Line\u2019i reisil oli neil broneeritud kajut ja buffet-toitlustus, kuid uuel laeval neid v\u00f5imalusi enam ei olnud. \u201eM\u00f5tlesime, et algab m\u00f5nus puhkus: hea toit ja kajut, kus puhata. Aga on olnud ainult \u0161okk ja stress,\u201c r\u00e4\u00e4kis reisija.<\/p>\n
Pere s\u00f5nul ei olnud nad ainsad, kes laevalt maha j\u00e4id. Lisaks neile ei p\u00e4\u00e4senud pardale veel kaks autot. Reisijate jaoks tekitas k\u00fcsimusi, kuidas sai laev t\u00e4is olla, kui autokoht oli juba ette broneeritud. L\u00f5puks \u00f5nnestus neil osta piletid teisele laevale ning m\u00f5ni tund hiljem siiski Eestisse j\u00f5uda.<\/p>\n
Viking Line\u2019i kommunikatsioonijuht Johanna Boijer-Svahnstr\u00f6m kinnitas, et kolm autot t\u00f5epoolest ei p\u00e4\u00e4senud laevale, sest autotekil ei olnud neile enam ruumi. Ettev\u00f5tte s\u00f5nul ei olnud tegemist \u00fclebroneerimisega ehk reisijatele ei m\u00fc\u00fcdud rohkem pileteid, kui laeval tegelikult kohti oli. \u201eT\u00f5en\u00e4oliselt oli tegemist laadimisel tekkinud tehnilise probleemiga ja meiepoolse vale hinnanguga. Palume juhtunu p\u00e4rast vabandust,\u201c teatas Viking Line.<\/p>\n
Ettev\u00f5te lubas reisijatele piletid h\u00fcvitada ning pakkuda tagasis\u00f5idul tasuta buffet-toitlustust. Samas ei selgitanud Viking Line t\u00e4psemalt, kuidas otsustati, millised autod laevale ei p\u00e4\u00e4se.<\/p>\n
Kuidas see lugu Sind end tundma pani? Saada Kommenteeri <\/a> Loe kommentaare (13)<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Pere oli reisi broneerinud juba aprillis ning j\u00f5udis sadamasse t\u00fckk aega enne v\u00e4ljumist. Nad s\u00f5itsid autode ootej\u00e4rjekorda ja…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":222757,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_share_on_mastodon":"0"},"categories":[14],"tags":[131,130,37,33,35,34,36,14043],"class_list":["post-222756","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-ari","tag-ari","tag-business","tag-ee","tag-eesti","tag-eesti-keel","tag-estonia","tag-estonian","tag-viking-line"],"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@ee\/116878910755189944","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ee\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/222756","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ee\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ee\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ee\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ee\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=222756"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ee\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/222756\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ee\/wp-json\/wp\/v2\/media\/222757"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ee\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=222756"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ee\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=222756"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ee\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=222756"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}