Vaidlus puhkes selle aasta alguses. Kolm koos reisinud inimest lendasid Tenerifelt Tallinnasse, kuid kohver, milles olid kaebuse esitanud tarbija s\u00f5nul k\u00f5igi kolme riided ja h\u00fcgieenitarbed, j\u00f5udis kohale hiljem: lennufirma lubas pagasi k\u00e4tte toimetada 1. jaanuaril, kuid tegelikult j\u00f5udis see kohale alles 3. jaanuaril. Kuna esmavajalikud asjad olid pagasis, ostsid reisijad vahepeal uued. Piletid ostnud tarbija esitas Air Balticule ostut\u0161ekid ja n\u00f5udis kolme peale tehtud kulude h\u00fcvitamist kokku 1540 euro ulatuses.<\/p>\n
Air Baltic keeldus. Lennufirma viitas oma veebilehel avaldatud tingimustele, mille j\u00e4rgi h\u00fcvitatakse hilinenud pagasi korral esmatarbeostud 10 eurot p\u00e4evas reisija kohta kuni nelja p\u00e4eva eest. Selle arvestuse j\u00e4rgi piirdunuks lennufirma kohustus 120 euroga. Lisaks leidis Air Baltic, et k\u00f5ik tarbija esitatud ostud ei olnud m\u00f5istlikud ega vajalikud.<\/p>\n
Tarbijavaidluste komisjon lennufirma 10-eurose piirm\u00e4\u00e4raga ei n\u00f5ustunud. Rahvusvahelisele lennuveole kohaldub Montreali konventsioon, mille j\u00e4rgi vastutab vedaja pagasi hilinemisest tekkinud kahju eest, kui ta ei t\u00f5enda, et v\u00f5ttis kahju v\u00e4ltimiseks k\u00f5ik m\u00f5istlikud meetmed. Air Baltic selliseid t\u00f5endeid komisjonile ei esitanud.<\/p>\n
\u201eKaupleja ei saa Montreali konventsioonist tulenevat vastutust piirata \u00fcksnes oma sisemise h\u00fcvitamispoliitikaga,\u201c seisab komisjoni otsuses. Veebilehel m\u00e4rgitud 10-eurost p\u00e4evam\u00e4\u00e4ra ei saa TTJA hinnangul k\u00e4sitada reisija \u00f5igusi v\u00e4listava v\u00f5i l\u00f5plikult piirava tingimusena. See seisukoht puudutab seejuures k\u00f5iki Air Balticu reisijaid, kelle pagas hilineb, sest sama p\u00e4evam\u00e4\u00e4ra rakendab lennufirma \u00fcldtingimusena.<\/p>\n
Rinnahoidja jah, lokipalsam ei<\/p>\n
Kogu n\u00f5uet komisjon siiski ei rahuldanud. Otsustavaks sai asjaolu, et reisijad ei j\u00e4\u00e4nud pagasita v\u00f5\u00f5rsil, vaid naasid koju Eestisse, kus neil oli \u00fclej\u00e4\u00e4nud garderoob ja tarbeesemed olemas. See ei v\u00e4lista kahju h\u00fcvitamist, kuid m\u00f5jutab hinnangut, millised ostud olid v\u00e4ltimatult vajalikud.<\/p>\n
Esitatud t\u0161ekkidelt leidis komisjon nii esmatarbekaupu kui ka m\u00e4rkimisv\u00e4\u00e4rses mahus naiste ja meeste r\u00f5ivaid, ilutooteid ja habemeajamisaparaadi. H\u00fcvitatavaks luges komisjon hambaharjad (5,96 eurot), kaks paari alusp\u00fckse (17,95 eurot), m\u00fctsi (14,95 eurot), rinnahoidja (56 eurot), kaks paari sokke (8,39 eurot), meeste s\u00e4rgi (46,19 eurot) ja naiste pluusi (65 eurot). Kokku 214,44 eurot.<\/p>\n
Juuksekreemi ja lokipalsamit komisjon ei h\u00fcvitanud, sest tegemist on pigem ilu- v\u00f5i erihooldustoodetega. Habemeajamisaparaadi puhul n\u00f5ustus komisjon lennufirma vastuv\u00e4itega: elektroonikat ei tohtinud Air Balticu eeskirjade j\u00e4rgi registreeritud pagasis \u00fcldse vedada, mist\u00f5ttu ei saa reisija n\u00f5uda h\u00fcvitist seadme eest, mis poleks tohtinud kohvris ollagi.<\/p>\n
Komisjoni otsus avaldati 9. juunil ning kuu aega hiljem, 13. juulil, kandis TTJA Air Balticu Eesti filiaali musta nimekirja. Sinna kantakse kauplejad, kes ei ole komisjoni otsust t\u00e4itnud, ja nad p\u00fcsivad seal kuni otsuse t\u00e4itmiseni, kuid mitte kauem kui 12 kuud.<\/p>\n
Tarbijavaidluste komisjoni otsus ei ole t\u00e4itedokument. Kui pooled otsusega ei n\u00f5ustu ja seda ei j\u00e4rgi, v\u00f5ivad nad p\u00f6\u00f6rduda sama vaidluse lahendamiseks maakohtusse.<\/p>\n
L\u00e4ti riigile kuuluv Air Baltic on raskes finantsseisus. Esimeses kvartalis kasvas lennufirma k\u00e4ive k\u00fcll rekordilise 149,1 miljoni euroni, kuid puhaskahjum ulatus 70,1 miljoni euroni. Augusti alguses kohtub Air Baltic v\u00f5lakirjaomanikega<\/a>, et k\u00fcsida vahefinantseeringut, sest L\u00e4ti valitsuse hinnangul vajab lennufirma eesootava talve \u00fcleelamiseks kuni 150 miljonit eurot uut kapitali.<\/p>\n Kuidas see lugu Sind end tundma pani? Saada Kommenteeri <\/a> Loe kommentaare (83)<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Vaidlus puhkes selle aasta alguses. Kolm koos reisinud inimest lendasid Tenerifelt Tallinnasse, kuid kohver, milles olid kaebuse esitanud…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":231712,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_share_on_mastodon":"0"},"categories":[5],"tags":[29074,26,27,37,33,35,34,36,31,32,21,28,29,19,25,12847,23,24,7612,22,20,30],"class_list":["post-233197","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-uldised-uudised","tag-air-baltic","tag-breaking-news","tag-breakingnews","tag-ee","tag-eesti","tag-eesti-keel","tag-estonia","tag-estonian","tag-featured-news","tag-featurednews","tag-headlines","tag-latest-news","tag-latestnews","tag-news","tag-populaarseimad-lood","tag-tarbijavaidluste-komisjon","tag-top-stories","tag-topstories","tag-ttja","tag-uldised-uudised","tag-uudised","tag-viimased-uudised"],"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@ee\/116957723063874236","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ee\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/233197","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ee\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ee\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ee\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ee\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=233197"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ee\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/233197\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ee\/wp-json\/wp\/v2\/media\/231712"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ee\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=233197"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ee\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=233197"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ee\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=233197"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}