Eesti pidi muutma h\u00e4daabi\u00fchenduse telefoninumbril 112 k\u00f5igile ligip\u00e4\u00e4setavaks juba eelmise aasta juuniks, kuid vajalikud lahendused ei saanud valmis, mist\u00f5ttu l\u00fckati t\u00e4htaeg 2027. aastasse. Seni ei ole telefon 112 k\u00f5igile inimestele v\u00f5rdsetel alustel kasutatav.<\/p>\n
Praegu saab h\u00e4irekeskusega \u00fchendust v\u00f5tta h\u00e4\u00e4lk\u00f5ne v\u00f5i SMS-i kaudu. Alternatiivset suhtlusviisi n\u00e4iteks videok\u00f5net v\u00f5ivad vajada paljud: n\u00e4iteks kurdid ja vaegkuuljad, k\u00f5nepuudega inimesed, insuldi l\u00e4bi teinud inimesed ning need, kes ei saa ohtlikus olukorras r\u00e4\u00e4kida.<\/p>\n
Eesti Puuetega Inimeste Koja ligip\u00e4\u00e4setavuse huvikaitse n\u00f5unik Mari Tuulik selgitas, miks s\u00f5numi saatmine k\u00f5igi jaoks probleemi ei lahenda. Samuti v\u00f5iks Tuuliku s\u00f5nul olla tulevikus h\u00e4irekeskuses t\u00f6\u00f6l erinevaid eksperte, kes oskaksid l\u00e4bi uute suhtlusviiside ka inimestega h\u00e4sti suhelda.<\/p>\n
“Kui me r\u00e4\u00e4gime n\u00e4iteks k\u00f5nekahjustusega inimestest, siis v\u00f5ib olla h\u00e4irunud ka kirjutamise oskus v\u00f5i ka lugemise oskus saanud kannatada. Samamoodi puudutab see teema kurte inimesi, kes viiplevad eesti viipekeeles, aga kelle jaoks eesti keel on justkui v\u00f5\u00f5rkeel, sellep\u00e4rast et viipekeelel on oma iseseisev grammatika ja s\u00f5navara ning ta on visuaal-motoorne keel,” r\u00e4\u00e4kis Tuulik. “Kui me r\u00e4\u00e4gime ajakriitilisest olukorrast, siis k\u00f5ige ligip\u00e4\u00e4setavam oleks kurtidele inimestele see, kui v\u00e4hemalt keegi v\u00f5i osa h\u00e4irekeskuse t\u00f6\u00f6tajatest oskaks eesti viipekeelt ka suhtlustasandil. See oleks k\u00f5ige parem variant.”<\/p>\n
Toodete ja teenuste ligip\u00e4\u00e4setavuse seaduse n\u00f5uded hakkasid h\u00e4daabi\u00fchendusele kehtima 2025. aasta 28. juunil. Kuna teenus n\u00f5uetele ei vasta, soovib majandus- ja kommunikatsiooniministeerium kasutada Euroopa Liidu lubatud erandit ning m\u00e4\u00e4rata uueks t\u00e4htajaks 2027. aasta 28. juuni.<\/p>\n
Ligip\u00e4\u00e4setavuse eksperdi Jakob Rosina hinnangul alustati vajalike lahendustega liiga hilja: “Ma tegelikult ei ole n\u00e4inud h\u00e4id p\u00f5hjendusi, miks see asi nii kaua aega v\u00f5tab. See, et selliseid arendusi oleks tarvis teha ja ligip\u00e4\u00e4setavust parandada, ei olnud ju Eesti riigile v\u00f5i riigiasutustele teada 2025. aastast. Meie riigis tegelikult see seadus, mis n\u00fc\u00fcd ligip\u00e4\u00e4setavuse muudatusi kohustab tegema, j\u00f5ustus 2022. aastal. Siis oli veel v\u00e4hemalt kolm aastat aega.”<\/p>\n
H\u00e4irekeskus katsetab praegu uusi tehnilisi v\u00f5imalusi. \u00dcheks neist on reaalajas tekstiedastus. Erinevalt SMS-ist n\u00e4eks p\u00e4\u00e4stekorraldaja inimese kirjutatavat teksti juba selle sisestamise ajal. L\u00f5plikult pole veel otsustatud, kuidas lahendada aga video\u00fchendus, sest telefonitootjate pakutavad v\u00f5imalused ei vasta k\u00f5igile kasutajate soovidele. H\u00e4irekeskuse sotsiaalvaldkonna eksperdi Sirli Seegari s\u00f5nul on sihiks eri suhtlusviisid omavahel \u00fchendada.<\/p>\n
“Meie pikem eesm\u00e4rk ongi pakkuda 112 k\u00f5nes tervikvestlust. See t\u00e4hendab, et \u00fches k\u00f5nes saaks helistaja ja h\u00e4irekeskuse t\u00f6\u00f6taja samal ajal nii r\u00e4\u00e4kida, reaalajas kirjutada ja videot n\u00e4idata. T\u00e4na on aktiivses arenduses meil reaalaja tekstiedastuse v\u00f5imekus, aga mis ei ole veel l\u00f5plikult otsustatud, ongi seesama videolahenduse teema,” r\u00e4\u00e4kis Seegar.<\/p>\n
Tema s\u00f5nul peaks reaalajas tekstiedastus valmima 2027. aasta juuniks ning selleks ajaks p\u00fc\u00fctakse leida lahendus ka videok\u00f5nele. Seni j\u00e4\u00e4b r\u00e4\u00e4kida mitte saavate inimeste peamiseks v\u00f5imaluseks SMS-i saatmine numbrile 112. Selle puhul v\u00f5ib tekkida aga lisak\u00fcsimuste vahetamisel h\u00e4\u00e4lk\u00f5nega v\u00f5rreldes ajaline viivitus.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Eesti pidi muutma h\u00e4daabi\u00fchenduse telefoninumbril 112 k\u00f5igile ligip\u00e4\u00e4setavaks juba eelmise aasta juuniks, kuid vajalikud lahendused ei saanud valmis,…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":257461,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_share_on_mastodon":"0"},"categories":[14],"tags":[36343,131,130,37,33,35,34,36,3933,100395,98273,4081,84028,695,100396,84026],"class_list":["post-257460","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-ari","tag-36343","tag-ari","tag-business","tag-ee","tag-eesti","tag-eesti-keel","tag-estonia","tag-estonian","tag-hairekeskus","tag-jakob-rosin","tag-mari-tuulik","tag-puuetega-inimesed","tag-sirli-seegar","tag-sms","tag-teenuse-kattesaadavus","tag-videokone"],"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@ee\/117133655702991340","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ee\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/257460","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ee\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ee\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ee\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ee\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=257460"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ee\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/257460\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ee\/wp-json\/wp\/v2\/media\/257461"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ee\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=257460"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ee\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=257460"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ee\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=257460"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}