Vaidlus algas sellest, kui Alexela kodutarbijast klient avastas \u00fcle-eelmise aasta jaanuari- ja veebruarikuu gaasiarvetega tutvudes, et ettev\u00f5te oli t\u00f5stnud maagaasi hinda. Kui klient selle peale Alexela klienditeenindusega \u00fchendust v\u00f5ttis, kuulis ta seletuseks, et ettev\u00f5te oli teda hinnamuudatusest teavitanud varem esitatud arvel.<\/p>\n
Teave hinnamuudatuse kohta oli lisatud tolle arve l\u00f5ppu v\u00e4ikeses kirjas, ning klient v\u00e4itis, et Alexela ei ole teda oma soovist t\u00f5sta maagaasi hinda informeerinud viisil, millest tema tarbijana oleks pidanud aru saama.<\/p>\n
Klient leidis, et seega oli ta tasunud tarbitud maagaasi eest rohkem, kui lepingu j\u00e4rgi pidanuks, ning esitas mullu aprillis Tartu maakohtule Alexela vastu hagi, milles palus ettev\u00f5ttelt v\u00e4lja m\u00f5ista alusetult enam makstud 1220 eurot koos viivistega.<\/p>\n
Alexela v\u00e4itis vastu, et lepingutingimused lubasid hinnamuudatusest teatada ka arvel ja et selline praktika on neil klientidega kasutusel olnud juba aastaid ning tarbijal lasub kohustus arveid lugeda, isegi kui maksed toimuvad otsekorraldusega, nagu k\u00f5nealusel juhul.<\/p>\n
Tartu maakohus j\u00e4ttis t\u00e4navu veebruaris Alexela kliendi hagi ettev\u00f5tte vastu rahuldamata, mille peale klient esitas apellatsioonikaebuse. Tartu ringkonnakohus rahuldas kaebuse t\u00e4navu mai l\u00f5pus. Selle peale esitas omakorda Alexela kassatsioonkaebuse, mille aga riigikohtu tsiviilkolleegium j\u00e4ttis l\u00f5ppeva n\u00e4dala kolmap\u00e4eval rahuldamata.<\/p>\n
Iga arvet pole vaja uurida<\/p>\n
Riigikohus leidis, et tarbijale esitatud arve eesm\u00e4rk on kajastada tema tarbitud teenuse kogust ja maksumust konkreetse ajavahemiku eest ning tarbija ei pea eeldama, et arvele on peidetud sisulised lepingumuudatused. Riigikohus nentis ka, et tarbijalt ei saa n\u00f5uda, et ta uuriks iga arvet eesm\u00e4rgiga avastada sealt lepingumuudatusi.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Vaidlus algas sellest, kui Alexela kodutarbijast klient avastas \u00fcle-eelmise aasta jaanuari- ja veebruarikuu gaasiarvetega tutvudes, et ettev\u00f5te oli…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":42793,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[12],"tags":[7377,26,27,37,33,35,34,36,31,32,21,21382,28,29,21383,19,25,5641,21385,23,24,22,20,30,21384],"class_list":{"0":"post-42792","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-eesti","8":"tag-alexela","9":"tag-breaking-news","10":"tag-breakingnews","11":"tag-ee","12":"tag-eesti","13":"tag-eesti-keel","14":"tag-estonia","15":"tag-estonian","16":"tag-featured-news","17":"tag-featurednews","18":"tag-headlines","19":"tag-hinnamuudatus","20":"tag-latest-news","21":"tag-latestnews","22":"tag-lepingumuudatus","23":"tag-news","24":"tag-populaarseimad-lood","25":"tag-riigikohus","26":"tag-tarbija-oigused","27":"tag-top-stories","28":"tag-topstories","29":"tag-uldised-uudised","30":"tag-uudised","31":"tag-viimased-uudised","32":"tag-viljar-kahari"},"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@ee\/115552313868951047","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ee\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/42792","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ee\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ee\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ee\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ee\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=42792"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ee\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/42792\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ee\/wp-json\/wp\/v2\/media\/42793"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ee\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=42792"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ee\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=42792"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ee\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=42792"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}