{"id":84416,"date":"2026-01-13T15:04:41","date_gmt":"2026-01-13T15:04:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/ee\/84416\/"},"modified":"2026-01-13T15:04:41","modified_gmt":"2026-01-13T15:04:41","slug":"uus-standard-toob-poekulastajate-sekka-tehisintellekti-agendid-r2-portaal","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/ee\/84416\/","title":{"rendered":"Uus standard toob poek\u00fclastajate sekka tehisintellekti agendid | R2 Portaal"},"content":{"rendered":"

USA-s toimunud riikliku jaekaubanduse liidu (NRF) konverentsil pandi alus suunamuutusele, mis muudab meie igap\u00e4evase ostlemise kogemust igaveseks. L\u00e4hiaastatel v\u00f5ivad asuda veebipoodides toimetama poolautonoomsed TI-p\u00f5hised agendid, vahendab R2 tehnikakommentaaris<\/a> Kristjan Port.<\/p>\n

Tehnoloogiahiiud eesotsas Google’i ja Shopifyga ning mitmed maailma suurimad jaem\u00fc\u00fcjad avalikustasid NRF-i konverentsil uue universaalse kauplemisprotokolli, mis on loodud spetsiaalselt tehisintellekti vajadusi silmas pidades. Tegu pole \u00f5hku joonistatud visiooniga, vaid strateegilise eesm\u00e4rgi teostusega.<\/p>\n

Protokoll on vajalik, et TI-p\u00f5hised agendid saaksid autonoomselt hallata kogu ostuteekonda. TI ei osta asju endale, vaid teeb seda kliendi eest. See v\u00f5tab enda kanda kogu t\u00f6\u00f6, alates toote leidmisest ja hinnav\u00f5rdlusest, kuni kauba kassasse toimetamise ja tehingu l\u00f5petamiseni. Protokoll toimib erinevatel platvormidel, vabastades inimese rakenduste v\u00f5i veebisaitide vahelisest seiklemisest. Protokolli arendusse olid kaasatud ka suurimad maksete korraldajad PayPal, Visa, American Express jt.<\/p>\n

Pelgalt idees puuduks uudisv\u00e4\u00e4rtus, sest taolisi visioone leiab alates sellest kaugest ajast, kui robotitest alles unistati, pidades seda \u00fcheks ulmeks teiste fantaasiate k\u00f5rval. Ent nagu vesi, otsib ka raha v\u00e4simatult v\u00f5imalusi edasi liikumiseks, urgitsedes vanade \u00e4rimudelite vahel, osa roostetades ja teisi purustades.<\/p>\n

Universaalne jaekaubanduse andmep\u00f5hine protokoll t\u00e4histab TI agentsuse paradigmas olulist verstaposti. Kuigi akadeemilistes ringkondades ja \u00fclikoolide loengusaalides kestavad tulised vaidlused selle \u00fcle, kuidas tehisintellekti (TI) t\u00e4pselt defineerida, on tehnoloogiahiiud ja maailma suurimad kaubandus- ning finantsettev\u00f5tted liikunud vaidlustest tegudeni. Nende jaoks ei ole tehisintellekt enam lihtsalt keeruline statistiline mudel, vaid praktiline reaalsus, millel on kolm m\u00e4rkimisv\u00e4\u00e4rset omadust: tulevikutaju, eelistused ja tegutsemisv\u00f5ime.<\/p>\n

V\u00e4hemalt esialgu p\u00e4rineks nn agentkaubanduse puhul algne soov inimeselt. Arvatavasti on ta esialgu oma soovides v\u00f5rdlemisi t\u00e4pne. N\u00e4iteks saab ta n\u00f5uda teatud kaubam\u00e4rgi kindlat toodet v\u00f5imalikult soodsalt. Taolise \u00fclesande t\u00e4itmine ei eelda erilist intellekti, kuiv\u00f5rd kogu lahendus on juba olemas. Kui klient sooviks midagi sarnast v\u00f5i paremat, on seevastu tegu v\u00f5rdlemisi keerulise ja teabeanal\u00fc\u00fcsi n\u00f5udva \u00fclesandega. Siin olekski TI-st palju abi, mis mitte ainult ei soovita parimaid alternatiive, vaid tegutseb kliendi nimel ja tema huvides.<\/p>\n

Ettekujutuses v\u00f5ib isiklikule ostuagendile m\u00f5elda kui abivalmile m\u00fc\u00fcgiesindajale, kes tuli t\u00f6\u00f6andja juurest \u00e4ra ja asus esindama kliendi huve. Ta peab ostu \u00fcle l\u00e4bir\u00e4\u00e4kimisi, kontrollib kaupade saadavust ja kinnitab tehinguid. Seni on ostuprotsessidesse TI-d kaasatud otsimootorina. Vestlusrobotilt soovitust k\u00fcsides annab see lingi ja laseb \u00fclej\u00e4\u00e4nu inimesel teha, alates m\u00fc\u00fcgikeskkonda logimisest ja kauba soovi kinnituseks nupul “osta” kl\u00f5psamisest kuni kaardimakse v\u00f5i m\u00f5ne makseteenuse protseduuride teostamiseni.<\/p>\n

Uue, k\u00f5igile avatud digitaalse kauplemise standardiga p\u00fc\u00fctakse lahendada erinevate osapoolte sujuva koost\u00f6\u00f6 pudelikaelu. TI-ostuagent peab m\u00f5istma m\u00fc\u00fcgikeskkonna t\u00f6\u00f6korraldust, arvestama laoseisu, hindama saatmisv\u00f5imalusi, tagama ostu eest tasumise jmt. Selle kasutusliideseks pole inimestele loodud visuaalne keskkond, vaid masinatele kohandatud andmep\u00f5hine protokoll.<\/p>\n

Inimestele luuakse eripalgelisi veebip\u00f5hiseid m\u00fc\u00fcgikeskkondi ja ostukogemusi, kuna meile meeldib vaheldus. Masinatel puudub vajadus esteetilise ja ps\u00fchholoogilise m\u00f5jutuse j\u00e4rele, nad eelistavad k\u00f5ikide ostutehingu osapoolte juures andmep\u00f5hist unifitseeritud t\u00f5husust.<\/p>\n

T\u00e4rkavas ostuk\u00e4itumises kaob inimese jaoks vajadus jaem\u00fc\u00fcja veebilehte k\u00fclastada. Inimese suhe kaubandusega hakkab meenutama j\u00f5uluvanale kirja saatmist. L\u00f5puks kaovad kirjast konkreetse soovi elemendid ja asenduvad abstraktsemate soovidega: “leia lapsele kuni 100 eurot maksev kingitus” v\u00f5i “tahaks midagi head” ning “too mulle midagi, mis oleks naabri omast parem, aga odavam”.<\/p>\n

Arusaadavalt on kaval vastaseid ja pooldajaid. Viimased n\u00e4evad ostuagendis ostlemisvaeva v\u00e4henemist. Valikute \u00fclek\u00fclluse t\u00f5ttu kulub sirvimiseks arvestatav hulk aega ja energiat. Inimesed t\u00fcdinevad ega j\u00f5uagi ostuni. Jaem\u00fc\u00fcjaid peaks r\u00f5\u00f5mustama t\u00e4iendava kauplemispinna teke, mis teeks nad k\u00e4ttesaadavaks senistest klientidest kaugematele massidele. T\u00e4iendav kauplemiskanal peaks suurendama ettev\u00f5tete k\u00e4ivet.<\/p>\n

Kuna uuendustega lahendatakse olemasolevaid probleeme, on positiivsed v\u00e4ljavaated selgemad ja v\u00e4hem \u00fcllatavad. Uuega kaasnevaid probleeme on raskem ette n\u00e4ha, sest sellist olukorda pole varem olnud. Varasemale toetudes v\u00f5ib midagi oletada.<\/p>\n

Google’i otsinguteenusega t\u00e4rkas tavatu sundolukord. Keda Google’i vahendusel ei leitud, seda polnud olemas. Uus kaubandusprotokoll on avatud k\u00f5igile huvilistele. V\u00f5imalik, et kui agent inimese ladu ei k\u00fclasta, pole seda poodi olemas. Toidukulleriteenused \u00fcllatasid nii restorane kui ka s\u00f6\u00f6jaid sellega, et v\u00f5tsid endale v\u00f5imu m\u00f5lema osapoole \u00fcle. Kulleriteenus istus nende vahel ja pakkus \u00fchtedele valikut toitudest ja teistele valikut s\u00f6\u00f6jatest.<\/p>\n

Jaem\u00fc\u00fcja vahetu suhtluses klientidega v\u00f5ib tekkida h\u00e4ireid, mis \u00f5\u00f5nestavad br\u00e4ndilojaalsust, ning kaupmehed kaotavad juurdep\u00e4\u00e4su kliendi andmetele. V\u00f5imalik, et kaubanduse traditsioonilised v\u00e4\u00e4rtusahelad p\u00f6\u00f6ratakse pea peale. Kaupmehed taanduvad tootjate ladudeks, kuni tootjad ise sisenevad kliendiga kauplemise ahelasse.<\/p>\n

Ohus on ka kliendihuvide kaitse. Kas omatahtsi toimetav TI-agent tegutseb nende, iseenda v\u00f5i hoopiski tootja huvides? Tarbimise suhtes hellaks muudetud kliendi ebam\u00e4\u00e4raste soovide rahuldamiseks peab TI teda h\u00e4sti tundma. V\u00f5imalik, et rohkem kui inimene ise, sest vaid nii saab ta pakkuda inimesele positiivseid \u00fcllatusi. V\u00f5ib juhtuda, et TI asub klientidega manipuleerima. Nende v\u00e4ljakutsetega uus protokoll ei tegele. Saab n\u00e4ha, kas ostlejad \u00fcldse hoolivadki.<\/p>\n

Esmasp\u00e4evast neljap\u00e4evani v\u00f5ib Kristjan Porti tehnoloogiakommentaari kuulda Raadio 2 saates “Portaal”<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"USA-s toimunud riikliku jaekaubanduse liidu (NRF) konverentsil pandi alus suunamuutusele, mis muudab meie igap\u00e4evase ostlemise kogemust igaveseks. L\u00e4hiaastatel…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":84417,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[14],"tags":[131,130,37,33,35,34,36,814,373,41884],"class_list":{"0":"post-84416","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-ari","8":"tag-ari","9":"tag-business","10":"tag-ee","11":"tag-eesti","12":"tag-eesti-keel","13":"tag-estonia","14":"tag-estonian","15":"tag-tehisaru","16":"tag-tehisintellekt","17":"tag-veebikaubandus"},"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@ee\/115888407340739373","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ee\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/84416","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ee\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ee\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ee\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ee\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=84416"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ee\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/84416\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ee\/wp-json\/wp\/v2\/media\/84417"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ee\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=84416"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ee\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=84416"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ee\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=84416"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}