El martes, miles de usuarios en todo el mundo no pudieron acceder a las principales plataformas de internet, como X y ChatGPT, debido a una interrupción en el servicio de la empresa de infraestructura web Cloudflare.
Cloudflare, cuya red gestiona aproximadamente una quinta parte del tráfico web, informó que comenzó a investigar la degradación del servicio interno alrededor de las 6:40 a. m. ET. Ya implementó una solución, pero algunos clientes podrían seguir afectados mientras se restablece el servicio.
El incidente aparentemente impidió que miles de usuarios accedieran a plataformas como Canva, X, Grindr y ChatGPT, según reportaron usuarios a través de Downdetector. Sin embargo, los reportes de problemas con Cloudflare disminuyeron a unos 600 a las 8:00 a. m. ET, desde un pico de casi 5.000, según la herramienta de seguimiento de interrupciones.
Downdetector monitorea las interrupciones recopilando informes de estado de diversas fuentes. Dado que las cifras se basan en los reportes de los usuarios, el número real de usuarios afectados puede variar. «Detectamos un pico de tráfico inusual en uno de los servicios de Cloudflare a partir de las 11:20 UTC. Esto provocó errores en parte del tráfico que pasaba por la red de Cloudflare», indicó la empresa en un comunicado enviado por correo electrónico. «Estamos trabajando intensamente para garantizar que todo el tráfico se procese sin errores».
X y OpenAI, creadora de ChatGPT, no respondieron de inmediato a las solicitudes de comentarios.
Esta interrupción es la más reciente que afecta a los servicios de internet. Microsoft Azure también experimentó un problema el mes pasado, mientras que la interrupción en Amazon AWS causó problemas a nivel mundial en miles de sitios web y algunas de las aplicaciones más populares, como Snapchat y Reddit, a principios de octubre.
(Reuters/el)