Por: Jared Spataro, director de marketing, IA at Work, Microsoft.

El futuro del trabajo estará marcado por las Empresas Frontera (Frontier Firms), organizaciones lideradas por personas y gestionadas por agentes. Estas empresas han comenzado a transformar la manera en que se realiza el trabajo, al empoderar a cada empleado con un asistente de IA, lo que amplifica el impacto con el trabajo en equipo humano-agente y reinventa los procesos empresariales con los agentes. En Microsoft Ignite, hemos presentado nuevas capacidades en Microsoft 365 Copilot para ayudar a cada cliente a convertirse en Frontier.

Prueben Microsoft 365 Copilot hoy mismo

Entre los anuncios clave se incluyeron:

  • Work IQ — la capa de inteligencia que permite a Microsoft 365 Copilot conocerlos, a ustedes, a su trabajo y a su empresa a la perfección.
  • Los agentes de Word, Excel y PowerPoint en el chat —junto con el Modo Agente en las aplicaciones de Office— les permiten trabajar de manera iterativa con Copilot para entregar documentos de Office, hojas de cálculo y presentaciones de alta calidad.
  • El Agent 365—el plano de control para agentes—les permite gestionar y asegurar a los agentes con confianza.

También nos complace anunciar la Iniciativa de IA de la Frontier Firm con el Instituto de Diseño de Datos Digitales de Harvard (D^3). La iniciativa tiene como objetivo investigar la colaboración entre humanos e IA y dotar a líderes globales de alto nivel con las habilidades necesarias para transformar sus organizaciones en Empresas Frontera. Barclays, BNY, Cigna Healthcare, Clifford Chance, DuPont, Eaton, Eli Lilly and Company, EY, GHD, Mastercard, Levi Strauss, Lumen, Mastercard y Nestlé están entre los primeros equipos.

Microsoft 365 Copilot con Work IQ: IA diseñada para el trabajo

Hacemos de Copilot un producto que les encantará y que no querrán vivir sin él. Ya, más del 90% de las empresas Fortune 500 utilizan Microsoft 365 Copilot. Innovamos a un ritmo acelerado, con el lanzamiento de más de 400 nuevas funciones en el último año y llevamos los últimos modelos a Copilot, ajustados para el trabajo y adaptados a las necesidades de su negocio—desde GPT-5 hasta el uso en ordenador (CUA, por sus siglas en inglés) y Sora 2. Y ampliamos la elección de modelos con la incorporación de modelos antrópicos para asegurar el modelo adecuado para cada trabajo.

Work IQ es la capa de inteligencia detrás de Microsoft 365 Copilot y sus agentes que ayuda a Copilot a entenderlos a ustedes, a su trabajo y a su empresa. Primero, son sus datos de trabajo—todo el conocimiento valioso en sus correos, archivos, reuniones y chats—que codifican cómo se realiza el trabajo. Segundo, la memoria—su estilo, preferencias, hábitos y flujos de trabajo—los patrones de trabajo y las relaciones únicas que les resultan especiales. No solo entiende su organigrama, sino también su cuadro de trabajo. En tercer lugar, la inferencia combina datos y memoria para establecer conexiones valiosas, desbloquear conocimientos y predecir la siguiente mejor acción, para ir mucho más allá de lo que pueden hacer los conectores. Por ejemplo, Copilot sugiere el agente adecuado para la tarea según su prompt e intención. Es un ciclo de retroalimentación impulsado por IA: Work IQ está integrado en las aplicaciones que usan cada día, como Word, Outlook y Teams, así que Copilot siempre aprende—y usa esa señal para ofrecer experiencias cada vez más personalizadas.

Con Work IQ para agentes personalizados, ahora pueden acceder a esta capa de inteligencia para crear agentes adaptados a sus flujos de trabajo únicos y necesidades empresariales. Esto permite un aterrizamiento seguro de agentes que respeta los permisos existentes, etiquetas de sensibilidad, controles de cumplimiento, auditoría, registro, monitorización y aplicación de políticas, y está disponible en Copilot Studio o mediante API para su uso en el desarrollo de agentes pro-code. Pueden usar Work IQ para agentes personalizados con una licencia Microsoft 365 Copilot o en facturación por consumo. Copilot y los agentes —impulsados por Work IQ— ponen todo el conocimiento de su empresa al servicio de ustedes y de su negocio.

Las actualizaciones de Microsoft 365 Copilot incluyen:

El mes pasado llevamos vibe working a Microsoft 365 Copilot con el Modo Agente en las aplicaciones de Office. Ahora pueden crear artefactos de Office de primer nivel, tanto si empiezan en el chat de Copilot como en las aplicaciones. Con el Modo Agente en Excel, los usuarios pueden ahora elegir entre modelos de razonamiento Anthropic y OpenAI. El Modo Agente en Word ya está disponible de forma general, y el Modo Agente en PowerPoint ya está disponible a través del programa Frontier. Y los nuevos Agentes de Word, Excel y PowerPoint les permiten crear documentos, hojas de cálculo y presentaciones de alta calidad en el chat de Copilot. Disponible a través del programa Frontier.

Ahora pueden hablar con Copilot como un compañero con voz en la app Microsoft 365 Copilot. Desde su móvil, pregunten a Copilot: «¿cuáles son mis prioridades principales para el día?» o «ponme al día con la reunión que me perdí» (disponible a nivel general en diciembre). Copilot en Outlook facilita el triaje de su bandeja de entrada y el calendario mientras están en movimiento, solo con su voz (en vista previa pública). También pueden leer y responder con rapidez a correos electrónicos con nuevas preguntas de un solo toque como «resume y responde», y programar reuniones, todo desde su teléfono (disponible a nivel general).

Copilot Chat es su chat seguro de IA para el trabajo, disponible para cualquier suscriptor de Microsoft 365 sin coste adicional. Y pronto, incluirá acceso al Modo Agente en el chat y las aplicaciones de Office y Copilot en Outlook entenderán su bandeja de entrada y su calendario. Llegará en vista previa a principios de 2026.

Sora 2 pone en marcha la creación de vídeo con IA de nueva generación. A través de Crear, ahora pueden crear, editar y compartir vídeos cortos para marketing o contenido en redes sociales. Disponible a través del Programa Frontier.

Edge for Business ya es de confianza entre los principales clientes durante la mayor parte de sus minutos de navegación, y con el Modo Copilot activado, se convierte en el primer navegador de IA empresarial seguro del mundo. Los flujos de trabajo de varios pasos están habilitados con una licencia Microsoft 365 Copilot, y el razonamiento multi-pestañas llegará pronto a través del programa Frontier.

Hacemos realidad el trabajo en equipo entre humanos y agentes. El Modo Teams para Microsoft 365 Copilot convierte sus chats 1:1 en Copilot en chats grupales en Teams (en vista previa pública). También introdujimos agentes centrados en la colaboración para Copilot—asignando a cada equipo, proyecto y encuentro con un compañero de IA. El agente facilitador en Teams dirige la agenda, toma notas, mantiene las reuniones en orden e incluso ayuda a gestionar las acciones de la reunión (disponibles a nivel general). Ahora, los agentes en los canales de Teams pueden trabajar con aplicaciones y agentes de terceros a través de servidores Model Context Protocol (MCP), como GitHub, Asana y Atlassian (Jira). Por ejemplo, un usuario puede preguntar al agente en un canal de Teams sobre bloqueadores y planes de mitigación para el próximo lanzamiento de un producto, y el agente extraerá riesgos directo de Jira para luego programar una reunión con el equipo (en vista previa pública).

Descarguen Microsoft 365 Copilot para probar el Modo Agente

Copilot y agentes transforman cada proceso empresarial

Queremos ayudar a cada cliente a transformar procesos de negocio con agentes, y Copilot es su ventana a los agentes en el flujo de trabajo—desde Investigador, a agentes personalizados y agentes externos.

Sales Development Agent ayuda a escalar la capacidad de su equipo de ventas, a través de trabajar de manera autónoma en su nombre para ayudar a construir cartas de clientes, fomentar leads y personalizar el contacto, para que los vendedores puedan centrarse en cerrar operaciones. Se conecta con datos de ventas en herramientas CRM como Salesforce y Dynamics 365 y puede actuar directo en el flujo de trabajo en las aplicaciones de Microsoft 365. Disponible a través del Programa Frontier en diciembre de 2025.

El mes pasado, presentamos nuevas formas de crear aplicaciones, flujos de trabajo y agentes con facilidad, por medio de lenguaje natural. App Builder facilita la creación y despliegue de aplicaciones en minutos, y  el agente Workflows ayuda a automatizar tareas según un calendario o en respuesta a eventos (disponible a través del programa Frontier).

Ponemos a disposición en Microsoft Copilot Studio una amplia gama de modelos OpenAI y Anthropic para crear agentes a través del modelo adecuado para la tarea. Y la semana pasada añadimos el último modelo de OpenAI, GPT-5.1 (la disponibilidad de modelos varía según el modelo).

Microsoft Agent Factory ayuda a las organizaciones a crear agentes por medio de Microsoft Foundry y Copilot Studio y a desplegarlos en cualquier lugar, incluido Microsoft 365 Copilot, con un único plan medido, sin necesidad de licencias ni provisiones iniciales. Las organizaciones elegibles también pueden acceder al apoyo práctico de los mejores Ingenieros Desplegados Avanzados de IA (FDEs, por sus siglas en inglés) y acceder a formación adaptada basada en roles para mejorar la fluidez en IA entre equipos. Disponible a nivel general.

El agente de Workforce Insights ofrece a líderes y gestores información completa y en tiempo real sobre su equipo y organización a través de roles, antigüedad y ubicación, para ayudar a los líderes a tomar decisiones basadas en datos sobre la fuerza laboral. Esto forma parte de un nuevo conjunto de agentes diseñados para mejorar la experiencia de los empleados al fomentar conexiones y acelerar el desarrollo de habilidades. Disponible a través del Programa Frontier.

Descarguen Microsoft 365 Copilot para probar estos agentes

Agent 365: El plano de control para agentes

Los agentes ya han comenzado a cambiar la manera en que las personas trabajan, e IDC predice que habrá 1.300 millones de agentes para 2028.1 Agent 365 es el plano de control para los agentes, que extiende la infraestructura en la que confían para gestionar a su personal a través de agentes.

Ya sea que sus agentes se creen por medio de Copilot Studio, Microsoft Foundry, frameworks de código abierto o a partir de un ecosistema creciente de socios, incluidos Adobe, Manus, SAP, ServiceNow, Workday y más, Agent 365 les ayuda a desplegarlos, organizarlos y gobernarlos de forma segura. Agent 365 incluye cinco capacidades clave:

  • Un registro que les proporcione una única fuente de verdad para todos los agentes de su organización.
  • Control de acceso para gestionar agentes y limitar su acceso solo a los recursos necesarios para realizar tareas específicas.
  • Visualización: un panel unificado y análisis avanzados para ver las conexiones entre agentes, personas y datos, y monitorizar el comportamiento y el rendimiento de los agentes en tiempo real.
  • Interoperabilidad para equipar a los agentes con aplicaciones y datos que simplifiquen los flujos de trabajo entre humanos y agentes.
  • Seguridad para ayudar a proteger a los agentes de amenazas y vulnerabilidades y detectar, investigar y remediar ataques que tienen como objetivo a los agentes.

Agent 365 une inteligencia, seguridad y gobernanza para liberar potentes capacidades agénticas con la seguridad en la que confías en Microsoft. Disponible a través del programa Frontier.

Obtengan acceso anticipado a Agent 365

Windows: Diseñado para la era de la IA

Preguntar a Copilot en la barra de tareas es su punto de entrada a Microsoft 365 Copilot, agentes y búsqueda—accesible al instante por voz o texto. Ahora pueden usar la barra de tareas de Windows para encontrar aplicaciones, archivos y configuraciones, y lanzar, invocar, monitorizar y gestionar agentes como Researcher, con aún más agentes propios y de terceros más adelante. En vista previa pública.

Windows 365 para Agentes permite a los creadores crear y desplegar agentes de nivel empresarial en ordenadores en la nube seguros y controlados por políticas, transmitidos desde Microsoft Cloud. Impulsa iniciativas avanzadas de IA de primera mano como Copilot Studio en un entorno Windows completo y Microsoft Researcher en un entorno Linux. Estamos entusiasmados por ver cómo los principales desarrolladores de agentes—incluidos Manus, Fellou, GenSpark, Simular y Tinyfish—ya desean aprovechar Windows 365 para Agentes y ofrecer soluciones de IA de próxima generación. Manus, por ejemplo, utiliza Windows 365 para ofrecer computación segura, escalable y siempre disponible para su agente general de IA, para permitir a los usuarios acceder a asistencia inteligente donde trabajen. Con Windows 365 para Agentes, las organizaciones pueden acelerar la adopción de la IA y escalar cargas de trabajo con las protecciones de cumplimiento que ustedes esperarían de Microsoft. En vista previa pública.

Otras noticias

Capacitamos a todos los profesionales de la seguridad con 12 nuevos agentes integrados en el flujo de trabajo en Microsoft Defender, Entra, Intune y Purview. Para facilitar más que nunca el aprovechamiento del poder de estos agentes, Microsoft Security Copilot se incluirá para todos los clientes de Microsoft 365 E5. Estos cambios comienzan a implementarse hoy para los clientes de Security Copilot con Microsoft 365 E5 y seguirán implementándose en todos los clientes con licencia Microsoft 365 E5 en los próximos meses. Más información aquí.

Estamos comprometidos a ayudar a cada organización a aprovechar el poder de la IA para crecer y escalar su negocio. Microsoft 365 Copilot Business es una nueva oferta para llevar a todas las IA de pequeñas y medianas empresas diseñadas para el trabajo. Microsoft 365 Copilot Business está disponible para empresas con menos de 300 usuarios por 21 dólares por usuario al mes, a partir de diciembre.*

Empiecen hoy mismo

Innovamos con Copilot y agentes para ayudar a cada cliente a convertirse en una Empresa Frontera. Visiten Microsoft365.com/copilot o descarguen la aplicación de Microsoft 365 en su dispositivo móvil. Para las últimas investigaciones y conocimientos sobre la IA en el trabajo, visiten WorkLab.

1IDC Info Snapshot, patrocinado por Microsoft, 1.300 millones de agentes de IA para mayo de 2025 #US53361825

*Precios actualizados a noviembre de 2025.