Con el fin de garantizar una experiencia segura, ordenada y cómoda para todos los abonados y asistentes, el club establece la siguiente normativa para la presente temporada.

1. Acceso al pabellón

• El acceso deberá realizarse exclusivamente por la puerta indicada en el abono correspondiente.
• No estará permitido desplazarse internamente de la zona de preferencia a tribuna, ni de tribuna a preferencia.
• La venta de entradas en taquilla será únicamente para la zona de preferencia. La compra de entradas para ambas zonas (preferencia y tribuna) estará disponible de forma online.

2. Cambios de asiento o zona

• Los abonados que deseen cambiar la zona o el asiento asignado podrán hacerlo de manera gratuita hasta la jornada 15, inclusive.
• A partir de dicha fecha, cualquier modificación quedará sujeta a disponibilidad y a las condiciones vigentes del club.

3. Zona Preferencia 5 — Área destinada a la Escuela

• La zona Preferencia 5 se establece como el área oficial destinada a la Escuela del club.
• Los alumnos disponen de un carné gratuito que les permite acceder a esta zona por la puerta de Preferencia.
• En caso de solicitar el cambio de dicho carné de zona o de asiento, se aplicará un coste de 5 €. (Los alumnos menores de 6 años podrán hacer este cambio de manera gratuita)

4. Horario de oficina — 2025

El horario de atención al público para el año 2025 será el siguiente:

Lunes, miércoles y viernes
• 10:30 a 13:00
• 16:00 a 17:15

Martes
• 17:00 a 19:00

Jueves
• 11:00 a 13:00
• 17:00 a 19:00

El club agradece la colaboración y comprensión de todos los abonados y familias. Estas medidas buscan mejorar la organización del pabellón y garantizar una experiencia más cómoda y segura para todos los asistentes.