Acudir a Urgencias, como muchos estarán haciendo estos días a causa de la gran incidencia de la gripe en España, nunca suele ser agradable porque se hace ante casos de malestar grave, tanto de uno mismo como de algún allegado al que se … acompaña. A menudo lo más pesado de estos momentos es tener que esperar puesto que siempre hay otras personas que, con las mismas o distintas dolencias, también esperan atención.
Así, es habitual tener que esperar tiempo para ser atendido, a no ser que se acuda con un caso de extremísima gravedad. En estos escenarios juega un papel crucial el triaje que se suele hacer primeramente a todo enfermo: el paso por una primera consulta en la que un enfermero toma datos sobre la dolencia y el estado de salud general.
Tras ello es habitual que muchos empiecen la desesperación, ya que el triaje suele ser rápido pero no la espera posterior. Ahora, Belén, una enfermera española, ha subido a su perfil de TikTok (@belenmomo24) un vídeo en el que explica para qué sirve el triaje, cómo funciona y sus distintos niveles, en una publicación que supera las 174.000 visualizaciones.
«Si yo estaba primero…»
Beli empieza el vídeo con ironía replicando la típica frase que se escucha cada dos por tres en las salas de espera de alguien preguntando por qué entra un paciente «si yo estaba primero…». «El sistema de triaje es un recurso que usamos en urgencias para clasificar a los pacientes en diferentes niveles», de más a menos urgente, explica ella, antes de añadir que tienen cinco niveles, que seguro que algunos habrán visto en pantallas en hospitales.
@belenmomo24 EL TRIAJE, “la espera, desespera” pero hoy te cuento por qué. Es un sistema de clasificación de urgente a no urgente dividido en 5 niveles 🩸 Nivel 1 EMERGENCIA: riesgo de defunción inminente ‼️ Nivel 2 MUY URGENTE: riesgo de empeorar rápido. Pocos minutos para atender ❗️ Nivel 3 URGENTE: necesita atención temprana, pero no hay peligro inmediato 🌡️Nivel 4 MENOS URGENTE: problemas que pueden esperar sin consecuencias ✋Nivel 5 NO URGENTE: situaciones que pueden resolverse en atención primaria El triaje NO es injusto, nos ayuda a clasificar para atenderte según prioridades El triaje puede cambiar NO es un servicio programado, discúlpanos por las horas de espera y espero que lo entiendas 🤍 Te leo 👀 #salud #parati #enfermeria #bienestar #educacion ♬ sonido original – Beli
«En el nivel uno, tenemos las emergencias, que son momentos en los que hay que actuar ya», avisa ella. Son los primeros en pasar, y rápido, y pueden ser situaciones como paradas cardiorrespiratorias, una disnea extrema o hemorragias, por ejemplo, en donde «actuar rápido aumenta la posibilidad de sobrevivir».
En el nivel dos, se consideran las urgencias en las que «no hay que actuar ya, pero sí tenemos poco margen, pocos minutos», como pueden ser un dolor torácico fuerte, un posible ictus, reacciones alérgicas que nos impidan tragar o respirar bien o traumatismos como caídas a 6 o 7 metros de altura. El nivel tres requiere, como explica, de «atención urgente pero no inmediata» y allí estarían un dolor abdominal o una herida grande sin un sangrado activo.
Además, en una cuarta escala colocan las «urgencias que pueden esperar un poco más de tiempo porque no hay ninguna consecuencia grave que pueda llevar«. Belén lo ejemplifica con casos como un esguince de tobillo, un dolor de oído o un dolor de garganta. »En el nivel cinco tenemos situaciones que pueden resolverse en un centro de salud, como por ejemplo, un resfriado común, una receta…«, sentencia ella.
Tras estas explicaciones la enfermera quiere lanzar dos mensajes claros. «El triaje no es algo injusto, sino que sirve para valorar qué paciente necesita atención antes que otro», remarca ella, consciente de que muchos lo creerán así. Además, recuerda que «urgencias no es un servicio programado, no es una consulta que tenga unas horas». «Entonces, aunque sepamos que la espera desespera, tenemos que tener un poco de paciencia y comprender que hay gente que necesita pasar primero», acaba ella su publicación, que muchos han agradecido.