Por: Brad Smith – vicepresidente y presidente.
Este año marca el 250º aniversario de la independencia de Estados Unidos. Una de las tendencias que ha marcado de manera repetida la historia del país vuelve a estar en las noticias. Como lo experimentamos en Microsoft, la IA es la última de una larga lista de nuevas tecnologías que requieren un desarrollo de infraestructura a gran escala.
Microsoft lanza hoy una nueva iniciativa para construir lo que llamamos Infraestructura de IA donde la comunidad es lo primero (Community-First AI Infrastructure): un compromiso para hacer este trabajo de forma diferente a otros y de forma responsable. Esto nos compromete a tomar los pasos concretos necesarios para ser un buen vecino en las comunidades donde construimos, poseemos y operamos nuestros centros de datos. Refleja nuestro sentido de responsabilidad cívica, así como una visión amplia y a largo plazo de lo que se necesita para gestionar un negocio exitoso de infraestructuras de IA. En resumen, pondremos un listón muy alto.
Al lanzar esta iniciativa, la pensamos tanto en el contexto de los titulares del día como de las lecciones del pasado. A partir de la década de 1770, el país ha avanzado a través de épocas sucesivas construidas sobre un enorme desarrollo de infraestructuras basadas en canales, ferrocarriles, centrales eléctricas y la red eléctrica, seguido por el sistema telefónico, carreteras y aeropuertos. La infraestructura de IA se ha convertido en el siguiente capítulo de esta historia.
Como en grandes desarrollos del pasado, la infraestructura de IA es cara y compleja. Las inversiones avanzan a un ritmo acelerado. Hoy en día, estos requieren un gasto a gran escala por parte del sector privado en terreno, construcción, electricidad, refrigeración líquida, conectividad de alto ancho de banda y operaciones. Esto reaviva una pregunta de larga data: ¿cómo puede nuestra nación construir infraestructuras transformadoras de una manera que fortalezca, en lugar de presionar, las comunidades locales donde echa raíces?
Las grandes inversiones en IA se aceleran justo cuando las preocupaciones sobre los centros de datos en las comunidades locales crecen. El patrón es familiar. Ya fueran canales, ferrocarriles, la red eléctrica o el sistema de autopistas interestatales, cada época generó sus propios conflictos sobre quién soportaba las cargas del progreso. Una lección duradera es que las construcciones exitosas de infraestructuras solo avanzarán cuando las comunidades sientan que los beneficios superan los costes. El éxito a largo plazo requiere un compromiso para atender las necesidades públicas, incluidas las empresas privadas que realizan estas inversiones.
Esto debe empezar por comprender las preocupaciones locales. Las tarifas eléctricas residenciales han subido de manera reciente en decenas de estados, impulsadas en parte por varios años de inflación, limitaciones en la cadena de suministro y actualizaciones de la red esperadas por mucho tiempo. Las comunidades valoran los nuevos empleos y los ingresos por impuestos sobre la propiedad, pero no si vienen acompañados de facturas de electricidad más altas o de un suministro de agua más escaso. Sin abordar estos problemas de manera directa, incluso las comunidades solidarias cuestionarán el papel de los centros de datos en su propia comunidad.
Como empresa, creemos en los muchos avances positivos que la IA traerá al futuro de Estados Unidos. Desde un crecimiento económico más fuerte hasta mejores avances médicos y productos más asequibles, creemos que la IA marcará la diferencia en la vida cotidiana. Pero también reconocemos que la IA, como otros cambios tecnológicos fundamentales, creará nuevos desafíos. Y creemos que empresas tecnológicas como Microsoft tienen tanto una oportunidad única para contribuir a estos avances como una mayor responsabilidad para afrontar estos desafíos de frente.
Esta Iniciativa de Infraestructura de IA donde la Comunidad es lo Primero proporciona un marco para hacer justo eso. Está anclada en cinco compromisos, donde cada uno es una promesa clara para las comunidades donde construimos, poseemos y operamos los centros de datos de Microsoft. Estos son:
- Pagaremos nuestra parte para asegurarnos de que nuestros centros de datos no aumenten los precios de la electricidad.
- Minimizaremos nuestro consumo de agua y repondremos más de su agua de la que usamos.
- Crearemos empleos para sus residentes.
- Añadiremos a la base impositiva para sus hospitales, escuelas, parques y bibliotecas locales.
- Fortalecemos su comunidad con inversión en formación local de IA y en organizaciones sin ánimo de lucro.
A continuación describimos nuestros planes en detalle. Reconocemos que estas evolucionarán y mejorarán, basándonos sobre todo en lo que aprendamos de la colaboración continua con las comunidades locales en todo el país. También seguiremos este plan para la Infraestructura de IA donde la comunidad es lo primero, con planes similares para otros países, diseñados para reflejar sus necesidades y tradiciones locales.
Pero elegimos el inicio de 2026 en Washington, DC, para lanzar este esfuerzo en Estados Unidos. Nuestro objetivo es actuar rápido, colaborar con las comunidades locales y hacer realidad estos compromisos en la primera mitad de este año.
1. Electricidad: Pagaremos nuestra parte para asegurarnos de que nuestros centros de datos no aumenten los precios de la electricidad.
No se puede negar que la IA consume grandes cantidades de electricidad. Aunque los avances tecnológicos puedan cambiar esto algún día, hoy esta es la realidad.
Estados Unidos mantendrá su papel de liderazgo en IA solo si la infraestructura de IA puede acceder a un suministro eléctrico en rápido crecimiento. La Agencia Internacional de la Energía (AIE) estima que la demanda de electricidad en centros de datos de EE. UU. se más que triplicará para 2035, al pasar de 200 teravatio-hora a 640 teravatio-hora al año. Este crecimiento se produce de manera paralela a la rápida electrificación de la manufactura y otros sectores de la economía.
Nuestra nación afronta esta realidad en un momento exigente. Incluso en ausencia de construcción de centros de datos, Estados Unidos se enfrenta a grandes desafíos eléctricos. Gran parte de la infraestructura de transmisión eléctrica del país tiene más de 40 años y está bajo presión. Las limitaciones en la cadena de suministro de transformadores y equipos de alta tensión retrasan las actualizaciones que permitirían que las líneas existentes suministraran más electricidad. La nueva transmisión puede tardar entre 7 y 10 años debido a retrasos en la obtención de permisos y ubicación. Esto crea un desajuste con la creciente demanda eléctrica.
Algunos han sugerido que la IA será tan beneficiosa que el público debería ayudar a pagar la electricidad adicional que el país necesita para ella. Creemos en los beneficios que la IA generará, pero no estamos de acuerdo con este enfoque. En especial cuando las empresas tecnológicas son tan rentables, creemos que es injusto y poco realista a nivel político que nuestra industria pida al público que asuma los costes adicionales de electricidad por la IA. En cambio, creemos que el éxito a largo plazo de la infraestructura de IA requiere que las empresas tecnológicas paguen por sí mismas los costes eléctricos que generan.
Esto requerirá que tomemos cuatro pasos y estamos comprometidos con cada uno:
Primero, pediremos a las compañías eléctricas y a las comisiones públicas que fijen nuestras tarifas lo bastante altas para cubrir los costes eléctricos de nuestros centros de datos. Esto incluye los costes de añadir y utilizar la infraestructura eléctrica necesaria para los centros de datos que construimos, poseemos y operamos. Trabajaremos de manera estrecha con las compañías eléctricas que fijan los precios de la electricidad y con las comisiones estatales que aprueban estos precios. Nuestro objetivo es sencillo: asegurarnos de que el coste de la electricidad para atender nuestros centros de datos no se traslade a los clientes residenciales.
En algunas zonas, las comunidades ya han empezado a beneficiarse de este enfoque. En Wyoming, por ejemplo, Microsoft y Black Hills Energy han desarrollado una asociación innovadora de servicios públicos que garantiza que el crecimiento de nuestro centro de datos fortalezca —en lugar de cargar— a la comunidad local. Y como parte de nuestra inversión en centros de datos en Wisconsin, apoyamos una nueva estructura tarifaria que cobraría a los «Clientes Muy Grandes», incluidos los centros de datos, el coste de la electricidad necesaria para atenderlos. Esto protege a los residentes al evitar que esos costes se trasladen. Pero reconocemos la necesidad de garantizar que las comunidades de centros de datos se beneficien en todas partes. Creemos que este enfoque puede y debe ser un modelo para otros estados.
En segundo lugar, colaboraremos desde el principio, de forma estrecha y transparente con las compañías eléctricas locales para añadir electricidad y la infraestructura de apoyo a la red cuando sea necesario para nuestros centros de datos. Abordar los costes eléctricos es fundamental, pero es una solución incompleta para las comunidades locales a menos que ampliemos el suministro eléctrico. Esta expansión suele requerir un esfuerzo complejo que incluye la ampliación de la capacidad de generación eléctrica y mejoras en los sistemas de transmisión y subestaciones.
Estamos comprometidos a colaborar con las compañías eléctricas locales. Nos sentaremos a planificar juntos, proporcionaremos transparencia temprana sobre nuestros requerimientos de energía proyectados y contrataremos con antelación la electricidad que utilizaremos. Cuando la expansión de nuestro centro de datos requiera mejoras en las capacidades de transmisión y subestaciones, continuaremos con nuestras prácticas existentes al pagar por estas mejoras.
Este trabajo se basará en un espíritu de colaboración con las compañías eléctricas que hemos trabajado para fomentar en todo el país. Por ejemplo, en el mercado mayorista de energía que cubre gran parte del Medio Oeste llamado Midcontinent Independent System Operator (MISO), hemos contratado añadir 7,9 GW de nueva generación eléctrica a la red, lo que es más del doble de nuestro consumo actual.
Tercero, buscaremos la innovación para hacer nuestros centros de datos más eficientes. También utilizamos IA para reducir el consumo de energía y mejorar el rendimiento de nuestro software y hardware en el diseño y gestión de nuestros centros de datos. Y colaboramos de manera estrecha con las compañías eléctricas para aprovechar herramientas como la IA para mejorar la planificación, obtener más electricidad de las líneas y equipos existentes, mejorar la resiliencia y durabilidad del sistema, y acelerar el desarrollo de nuevas infraestructuras, incluidas las tecnologías de energía nuclear.
Al integrar estas innovaciones en los centros de datos y colaborar de manera directa con las compañías eléctricas locales, las comunidades acceden a sistemas más eficientes, fiables y mejor preparados para apoyar el crecimiento sin aumentar los costes para los hogares.
Cuarto, defenderemos las políticas públicas estatales y nacionales necesarias para apoyar a nuestras comunidades vecinas con energía asequible, fiable y sostenible. La política pública desempeña un papel esencial en el apoyo a las comunidades con acceso asequible, fiable y sostenible a la electricidad. En 2022, Microsoft estableció prioridades para la defensa de políticas eléctricas: ampliar la generación de electricidad limpia, modernizar la red eléctrica e implicar a las comunidades locales. Durante los últimos tres años, hemos defendido en las tres áreas y colaborado con líderes gubernamentales a nivel federal, estatal y local para lograrlo. Sin embargo, hasta la fecha, el progreso ha sido desigual. Esto tiene que cambiar.
Defenderemos políticas en estas áreas con un enfoque urgente en acelerar la concesión de permisos y la interconexión de proyectos eléctricos, agilizar la planificación y expansión de la red eléctrica, y diseñar nuevas tarifas eléctricas para grandes usuarios de electricidad.
2. Agua: Minimizaremos nuestro consumo de agua y repondremos más de su agua de la que usamos.
En todo el país, las comunidades plantean preguntas directas sobre cómo utilizan el agua los centros de datos. Estas se producen en lugares que ya sufren estrés hídrico, como Phoenix y Atlanta, así como en regiones con mayor abundancia de suministro, como Wisconsin. Estas preocupaciones suelen verse amplificadas por el envejecimiento de los sistemas municipales de agua y las lagunas en infraestructuras. Las comunidades locales quieren y merecen la seguridad de que la nueva infraestructura de IA no sobrecargará sus recursos hídricos.
Nuestro compromiso garantiza que nuestra presencia fortalezca los sistemas de agua locales en lugar de cargarlos. Lo haremos a través de reducir la cantidad de agua que usamos e invertir en sistemas locales de agua y proyectos de reposición de agua.
En primer lugar, estamos comprometidos a reducir la cantidad de agua que utilizan nuestros centros de datos. Los chips que alimentan los centros de datos producen calor. Para gestionar ese calor, a nivel histórico, los centros de datos dependían de sistemas de refrigeración por evaporación que consumían grandes volúmenes de agua para refrigerarse en climas calurosos. A medida que las cargas de trabajo en IA han aumentado, la demanda de refrigeración ha crecido. Los chips GPU que alimentan las cargas de trabajo de IA funcionan a temperaturas muy altas; sin una refrigeración adecuada, estos chips se quemarían en cuestión de minutos.
La buena noticia es que el sector tecnológico ha invertido en innovaciones para cubrir estas necesidades de refrigeración. Ahora es el momento en que debemos dar un paso adelante, utilizar estas nuevas tecnologías y tomar medidas adicionales para abordar las preocupaciones relacionadas con el uso del agua.
En toda nuestra flota de centros de datos propios, estamos comprometidos como empresa a una mejora del 40% en la intensidad del consumo de agua de los centros de datos para 2030. Optimizamos el uso del agua para la refrigeración, para mejorar nuestra capacidad de equilibrar entre la refrigeración basada en agua y la refrigeración por aire según las condiciones ambientales. También hemos lanzado un nuevo diseño de centro de datos con IA que utiliza un sistema de circuito cerrado. Al recircular de manera constante un líquido refrigerante, podemos reducir de manera importante nuestro consumo de agua. En este diseño de próxima generación, ya implementado en lugares como Wisconsin y Georgia, el agua potable ya no es necesaria para la refrigeración, lo que reduce la presión sobre los sistemas locales de agua dulce.
Para comunidades donde las limitaciones de la infraestructura hídrica supongan desafíos, colaboraremos con las compañías eléctricas locales para entender si los sistemas actuales pueden soportar la demanda adicional asociada al crecimiento de los centros de datos. Si no existe suficiente capacidad, trabajamos con nuestros equipos de ingeniería para identificar soluciones que eviten sobrecargar a la comunidad.
Este enfoque se basará en lo que hemos aprendido en el trabajo reciente en nuestros centros de datos en Quincy, Washington, una región árida donde el suministro local de agua subterránea ya estaba bajo presión. Para evitar extraer agua potable de la comunidad, nos asociamos con la ciudad para construir la Compañía Eléctrica de Reutilización de Agua de Quincy, que trata y recircula el agua de refrigeración del centro de datos en lugar de depender del agua subterránea local. Este enfoque protege los suministros limitados de agua potable y garantiza que el agua reciclada de alta calidad pueda utilizarse para las necesidades de refrigeración del centro de datos. Cuando se requieran futuras mejoras del sistema, Microsoft financia esas actualizaciones en su totalidad, para asegurar que la comunidad no tenga que asumir el coste de apoyar nuestras operaciones.
También colaboramos con las compañías eléctricas desde el primer día para mapear las necesidades de agua, aguas residuales y presión, y financiamos por completo la infraestructura necesaria para el crecimiento, lo que asegura la resiliencia de los sistemas locales de agua. Más allá de nuestra propia huella, invertimos de manera directa en infraestructuras de agua comunitarias, para modernizar los sistemas de agua, ampliar el acceso, aumentar la fiabilidad del agua y ayudar a las compañías eléctricas a mantener tarifas y presión estables. Por ejemplo, cerca de nuestro centro de datos en Leesburg, Virginia, Microsoft financia más de 25 millones de dólares en mejoras en agua y alcantarillado para garantizar que el coste de servicio a nuestras instalaciones no recaiga sobre los contribuyentes locales.
Segundo, nos aseguraremos de reponer más agua de la que retiramos. Esto significa restaurar cantidades medibles de agua en los mismos distritos donde se utiliza el agua de nuestro centro de datos, de modo que el total de agua devuelta supere al total utilizado. Esta norma proporciona mayor transparencia y precisión en el seguimiento y la notificación, alineada con los estándares emergentes del sector.
Impulsaremos proyectos que aporten la mayor contribución hídrica a cada comunidad local. Por ejemplo, en el área metropolitana de Phoenix y las comunidades cercanas de Nevada, nuestras colaboraciones para detectar fugas con las compañías eléctricas locales identifican y reparan rupturas ocultas en sistemas de agua envejecidos, para evitar pérdidas de agua y mantener el agua municipal en circulación para uso comunitario. Estos proyectos aumentan el suministro total de agua utilizable y mejoran la fiabilidad del servicio para los residentes.
En todo el Medio Oeste, restauramos humedales históricos en forma de meandro. Estos son cuerpos de agua en forma de media luna que recargan de manera natural el agua subterránea, reducen el riesgo de inundaciones y mejoran los hábitats para las especies autóctonas. Estos humedales actúan como embalses naturales, al capturar y devolver de manera lenta el agua a los acuíferos locales tanto durante las estaciones húmedas como en las sequías, esto crea valor durante todo el año para las granjas, los ecosistemas y las comunidades cercanas.
En general, abordamos la reposición de la misma manera que un hogar podría pensar en una cuenta bancaria: nuestras operaciones realizan extracciones de agua y nuestros proyectos de reposición hacen depósitos. Algunos depósitos, como nuestros proyectos de detección de fugas, van directo a la cuenta corriente, al depositar agua en el suministro municipal para uso inmediato de la comunidad. Otras, como la restauración de humedales, se depositan en una cuenta de ahorros, para invertir en la capacidad a largo plazo de la cuenca para almacenar y abastecer la región. Estos proyectos se evalúan a través de utilizar métodos reconocidos que convierten mejoras sobre el terreno en galones medibles (o metros cúbicos) de agua restaurados a los ecosistemas locales, para asegurar que los compromisos reflejen beneficios locales tangibles, no promesas abstractas.
En tercer lugar, apoyaremos este trabajo con mayor transparencia local. La gente merece saber cuánta agua consumen nuestros centros de datos, y estamos comprometidos a hacer que esa información sea accesible, clara y fácil de entender. En línea con este objetivo, comenzaremos a publicar datos sobre el uso del agua para cada región de centros de datos del país, así como nuestro progreso en la reposición. Este enfoque garantizará que las comunidades comprendan tanto nuestra presencia operativa como el progreso que logramos respecto a nuestros objetivos positivos en cuanto al agua.
En cuarto lugar, defenderemos políticas públicas que ayuden a minimizar el uso del agua y fortalecer la resiliencia. Esto significa defender políticas que permitan un crecimiento sostenible mientras protegen los recursos comunitarios. Apoyaremos los esfuerzos estatales y federales para que el agua reciclada recuperada e industrial sea el suministro predeterminado para los centros de datos siempre que sea posible. Defenderemos estándares armonizados de transparencia que permitan a las comunidades comprender con claridad las prácticas de uso y gestión del agua. Y trabajaremos para reducir los retrasos en la obtención de permisos al promover vías predecibles para proyectos de centros de datos eficientes en el consumo de agua.
Estas acciones reflejan nuestra convicción de que la tecnología y la responsabilidad medioambiental deben avanzar juntas, para asegurar que el progreso impulsado por la IA esté alineado con la resiliencia hídrica a largo plazo para las personas, los lugares y los ecosistemas. Nuestras actividades políticas están basadas en proteger a las comunidades locales. Al priorizar el agua reciclada y la eficiencia, ayudaremos a reducir la presión sobre los sistemas municipales envejecidos y garantizaremos un acceso fiable al agua para personas y empresas.
3. Crearemos empleo para sus residentes.
Los nuevos centros de datos crean empleos—por lo general miles durante la construcción y cientos durante las operaciones. Por ejemplo, en el estado de Washington más de 1.300 trabajadores especializados construyen centros de datos de Microsoft y para finales del próximo año más de 650 empleados y contratistas a tiempo completo trabajarán en todas nuestras instalaciones operativas allí.
Uno de nuestros objetivos es ayudar a garantizar que los trabajadores de la comunidad local se beneficien de estas oportunidades. Para lograrlo, invertiremos en nuevas alianzas que ayuden a dotar a los residentes locales de las habilidades y oportunidades necesarias para cubrir estos puestos tanto en la fase de construcción como en la operativa.
El auge de la construcción de infraestructuras de IA impulsa un desarrollo físico a gran escala, lo que genera una enorme demanda de profesionales cualificados en todo el país. A medida que los centros de datos y los proyectos energéticos que los apoyan crecen con rapidez, las empresas compiten por una plantilla limitada. En cierto modo, esto es una buena noticia para quienes ya cuentan con las cualificaciones que requieren estos trabajos. Pero en otro nivel, existe el riesgo de que los empleos no vayan a los residentes locales que quieren dedicarse a estos empleos a menos que puedan adquirir las habilidades necesarias.
Adoptaremos un enfoque multifacético.
En primer lugar, invertiremos en asociaciones para ayudar a formar a trabajadores locales que apoyen la construcción y el mantenimiento de centros de datos. Esto incluye una nueva y pionera colaboración entre Microsoft y los Sindicatos de la Construcción de Norteamérica (NABTU, por sus siglas en inglés) para fortalecer los programas de aprendizaje y formación en los oficios especializados donde se construyen centros de datos. Hoy lanzamos un nuevo acuerdo que establece un marco de cooperación para centrarse en construir una cartera de trabajadores cualificados en las regiones donde estamos construyendo centros de datos. Esto también ayudará a que NABTU identifique socios contratistas cualificados para licitar en nuestros proyectos de infraestructura.
En segundo lugar, ampliaremos nuestro programa de Datacenter Academy para formar a personas que puedan desempeñar roles continuos en operaciones de centros de datos. Este programa colabora con colegios comunitarios locales y escuelas vocacionales para formar a los estudiantes para roles críticos en la operación de centros de datos y carreras relacionadas, una vez finalizada la construcción.
Un buen ejemplo de este trabajo son nuestras alianzas con Datacenter Academy en Boydton, Virginia, donde contamos con un gran campus de centros de datos. La Academia colabora con Southside Virginia Community College y el Southern Virginia Higher Education Center, que han ayudado a cientos de estudiantes y adultos a obtener certificaciones reconocidas por la industria en tecnología de la información y operaciones de instalaciones críticas.
En 2024, este trabajo se amplió con la apertura de un nuevo Laboratorio de Formación en Entornos Críticos (SoVA) en South Hill. Esto proporciona formación práctica en sistemas eléctricos, mecánicos y de refrigeración utilizando equipos de centro de datos desmantelados donados por Microsoft. Los graduados de estos programas han desarrollado carreras a través de apoyar operaciones de centros de datos en el sur de Virginia, incluidos puestos en Microsoft y en el ecosistema más amplio de empresas que ayudan a operar y mantener la infraestructura digital. Buscaremos asociaciones similares en otros estados y estamos comprometidos a que esto forme parte continua de nuestro trabajo en las comunidades donde construimos nuevos centros de datos.
Tercero, utilizaremos nuestra voz para animar a los responsables políticos a apoyar estas nuevas oportunidades laborales. Aunque este trabajo cobra mayor importancia en comunidades con centros de datos, la necesidad más amplia de este tipo de mano de obra cualificada es de alcance nacional. Según datos de LinkedIn, las ofertas de empleo para ocupaciones en centros de datos o que requieren al menos una habilidad básica en centros de datos, como la operación de centros de datos, crecieron un 23% a nivel global y un 13,5% en EE. UU. en 2025. Esto tal vez representará una tendencia continua. Durante la próxima década, billones en inversión privada ofrecerán oportunidades de empleo estables para trabajadores estadounidenses—incluidos electricistas, montadores de tuberías, técnicos de climatización, soldadores y equipos de construcción—junto con técnicos de fabricación de componentes relacionados, como chips, generación de energía y sistemas de refrigeración.
Sin embargo, esta rápida demanda de mano de obra cualificada está destinada a superar la oferta de trabajadores disponible. Hoy en día, la Associated Builders and Contractors estima que la industria de la construcción carece de alrededor de 439.000 trabajadores, en su mayoría entre trabajadores cualificados que hacen tareas como colocar tuberías y alambres eléctricos.1 Los fabricantes también informan de escasez, y el CEO de Ford Motor Company destacó de manera reciente 5.000 puestos de trabajo abiertos de mecánicos que pagan más de 100.000 dólares al año. Y en la operación de centros de datos, los empleadores se enfrentan a escasez de habilidades prácticas en infraestructura, como cableado, estantería y hardware de red.
Este problema se agrava por la demografía de una fuerza laboral envejecida y una tendencia política de décadas de despriorizar la educación profesional para los jóvenes estadounidenses. Una generación de trabajadores cualificados, formados a nivel profesional en institutos y aprendizajes en el siglo XX, se jubila de los oficios. En el primer cuarto de siglo del siglo XXI, los institutos de secundaria se orientaron hacia la preparación de los jóvenes para la educación superior y los títulos avanzados, a menudo a costa de las clases tradicionales de taller y la formación en artesanía especializada.
El aumento de la demanda de oficios cualificados, junto con una fuerza laboral envejecida, requiere una colaboración público-privada reforzada. Las escuelas secundarias en Estados Unidos pueden incentivarse a hacer más para educar a los jóvenes sobre los oficios a través de escuelas profesionales y programas de preaprendizaje. Los programas de aprendizaje registrados ofrecidos a nivel nacional ofrecen una trayectoria profesional satisfactoria con salarios y beneficios a largo plazo.
En colaboración con los sindicatos, el gobierno federal puede impulsar una iniciativa nacional de aprendizaje y desarrollo de la fuerza laboral que ayude a jóvenes y aspirantes a trabajadores estadounidenses a acercarse a proyectos de infraestructura de IA, en especial en regiones rurales y postindustriales. El Plan de Acción de IA del presidente Trump identifica de manera correcta esta oportunidad, y trabajaremos de manera cercana con el Departamento de Trabajo para ayudar a ampliar este esfuerzo. El gobierno federal también puede ayudar a través de agilizar el proceso mediante el cual las empresas pueden establecer y mantener un programa de aprendizaje registrado. También pueden maximizar el uso de fondos federales existentes que apoyan de manera directa los programas de aprendizaje registrados. Esto podría implicar modernizar la normativa de la Ley Nacional de Aprendizaje o actualizar el propio lenguaje estatutario.
4. Añadiremos a la base impositiva para sus hospitales, escuelas, parques y bibliotecas locales.
Uno de los beneficios más tangibles del desarrollo de centros de datos es invisible para una persona que conduce cerca. Son los impuestos sobre la propiedad que pagan los centros de datos al municipio local, que son considerables. Pero esto también requiere que el sector privado adopte un enfoque responsable, como se describe a continuación.
No pediremos a los municipios locales que reduzcan sus tipos del impuesto sobre la propiedad cuando compremos terrenos o propongamos una presencia en un centro de datos. En cambio, pagaremos nuestra parte completa y justa de los impuestos locales sobre la propiedad, para añadir ingresos a las ciudades y pueblos locales. Esto es fundamental para apoyar el crecimiento que suele experimentar una comunidad local cuando se construyen o expanden centros de datos. Y, lo más importante, en un momento en que muchas comunidades enfrentan escasez de ingresos que amenazan activos públicos vitales como hospitales, escuelas, parques y bibliotecas, sabemos por experiencia que esto puede marcar una gran diferencia.
Los beneficios de este enfoque son en especial evidentes en Quincy, Washington, una pequeña comunidad agrícola a unos 150 millas al este de Seattle, donde Microsoft construyó su primer centro de datos en 2008. Desde entonces, hemos construido más de veinte centros de datos en la zona, donde hemos proporcionado empleo continuo a miles de trabajadores de la construcción durante casi dos décadas. Cientos de técnicos disfrutan de empleos permanentes en esos centros de datos, ganando salarios muy por encima de la renta media de Quincy. Y estimamos que por cada empleo directo de construcción creado, se crea otro en sectores relacionados, incluidos servicios de seguridad, mantenimiento y reparación, comercio minorista, restaurantes y más. En total, nuestros centros de datos generan más de 200 millones de dólares en actividad económica regional cada año.
Como resultado, la proporción de residentes de Quincy que viven por debajo del umbral de pobreza se ha reducido a la mitad, pasando del 29,4 por ciento en 2013 al 13,1 por ciento en 2023. Y los ingresos por impuestos sobre la propiedad del condado se han más que triplicado en las dos últimas décadas, para pasar de alrededor de 60 millones de dólares a más de 180 millones. Esto ha permitido a la ciudad invertir en servicios y servicios públicos. El año pasado, cuando los hospitales rurales de todo el país recortaron la oferta de cuidados críticos y cerraron sus puertas, Quincy abrió un nuevo centro médico de 5.000 pies cuadrados. La ciudad también ha realizado importantes renovaciones en su instituto, al añadir instalaciones deportivas de última generación, un auditorio y un departamento de formación profesional y técnica.
Queremos asegurarnos de que las otras comunidades donde están ubicados nuestros centros de datos se beneficien de nuestra presencia de la misma manera. En todas las regiones donde construimos, poseemos y operamos centros de datos, estamos comprometidos a adoptar un enfoque responsable a nivel cívico. Esto implica reconocer la importancia de los servicios cívicos, incluidas la seguridad pública, la sanidad local, las escuelas, las bibliotecas y los parques. A medida que nos convertimos en un importante empleador local, las comunidades locales pueden contar con nosotros para ser un contribuyente constructivo a los esfuerzos empresariales y cívicos locales.
5. Fortaleceremos su comunidad con inversión en formación local de IA y en organizaciones sin ánimo de lucro.
Creemos que las comunidades de centros de datos que impulsan la IA deberían ser de las primeras en beneficiarse de ella. A medida que estas comunidades impulsan la innovación y el crecimiento económico de la nación, es esencial que compartan los beneficios económicos, educativos y comunitarios que la IA genera. En especial a medida que los empleos evolucionan y requieren más habilidades en IA, esto requiere inversiones locales en educación y formación en IA. Para apoyar este objetivo, ofreceremos formación y educación gratuita en IA de primer nivel y adecuada para su edad en estas comunidades, en colaboración con organizaciones locales de confianza basadas en la comunidad.
Durante años, hemos ayudado a personas a adquirir habilidades digitales esenciales en comunidades dentro y alrededor de nuestros centros de datos, como Quincy en el este de Washington, Boydton en el sur de Virginia y Mt. Pleasant en el sureste de Wisconsin. Una cosa que hemos aprendido es que estas comunidades cuentan con instituciones ancla vibrantes—escuelas, bibliotecas y cámaras de comercio locales—que forman la columna vertebral del aprendizaje local, el desarrollo laboral y el crecimiento económico. Por eso, nuestro enfoque de cara al futuro será invertir en comunidades con nuestros centros de datos para asociarnos y brindar apoyo a estas instituciones ancla, de modo que cada miembro de la comunidad pueda aprovechar el poder de la IA en su forma de vivir, trabajar y aprender.
En primer lugar, colaboraremos con escuelas locales de K-12, colegios comunitarios y universidades para ofrecer formación y experiencias de aprendizaje en alfabetización en IA responsables y adecuadas a la edad para estudiantes y profesores de nuestras comunidades de centros de datos. Esto se basará en algunas de nuestras experiencias más recientes. Por ejemplo, en Quincy, Washington, colaboramos con Quincy High School y el capítulo local de FFA para enseñar a los estudiantes las habilidades críticas de IA y datos necesarias para carreras en agricultura de precisión. Y en nuestra región de centros de datos en Mt. Pleasant, Wisconsin, lanzamos de manera reciente un bootcamp de IA para estudiantes y profesores con Gateway Technical College, con el fin de formar una nueva generación de desarrolladores y creadores de herramientas y tecnología de IA en los colegios técnicos de Wisconsin.
Nuestro compromiso es aprovechar este trabajo para ayudar a estudiantes y profesores a involucrarse de manera responsable y efectiva con la IA, crear con IA, gestionar la IA y diseñar con IA, para ofrecer formación gratuita, relevante a nivel local y responsable en IA, alineada con los estándares de alfabetización en IA a los estudiantes de todos los colegios K-12, colegios comunitarios y universidades de nuestros mercados de centros de datos.
En segundo lugar, apoyaremos a los adultos en nuestras comunidades de centros de datos con herramientas y habilidades de IA a través de la creación de centros de aprendizaje de IA en el barrio, en colaboración con bibliotecas locales en nuestros principales mercados de centros de datos. Este enfoque se basará en nuestras asociaciones previas de capacitación digital con bibliotecas locales. Por ejemplo, durante COVID, colaboramos con bibliotecas de comunidades rurales de todo el país y, de manera más reciente, ayudamos a formar a bibliotecas en nuestros mercados de centros de datos de Quincy y Mt. Pleasant en IA para que pudieran ayudar a sus usuarios a aprender habilidades de IA. A partir de este trabajo, invertiremos en el desarrollo de habilidades de alfabetización en IA para bibliotecarios y ofreceremos acceso a formación y certificaciones gratuitas en alfabetización en IA a los usuarios locales, incluido el equipamiento de terminales públicas en las bibliotecas locales de nuestras regiones de centros de datos con herramientas y servicios de IA.
En tercer lugar, apoyaremos la formación en habilidades de IA para pequeñas empresas. Reconocemos que la formación en IA será fundamental para las pequeñas empresas mientras navegan la transición hacia la economía de la IA. Estas empresas son la columna vertebral de las economías locales, y su éxito impacta directo en la creación de empleo, la estabilidad de la fuerza laboral y la vitalidad comunitaria. A través de una nueva iniciativa de transformación de la fuerza laboral, ofreceremos formación, herramientas e información de valor en IA a las cámaras de comercio locales que apoyan a estas pequeñas empresas. También proporcionaremos subvenciones flexibles para formación y mejora de habilidades en IA a cámaras de comercio locales y a diversas organizaciones laborales para ayudar a las empresas locales a mejorar las habilidades de los empleados, adoptar la IA de forma responsable y preparar a su plantilla para una transformación continua, para asegurar que la oportunidad económica permanezca arraigada en las comunidades donde construimos y operamos centros de datos.
Por último, invertiremos en su comunidad local sin ánimo de lucro. Un aspecto definitorio de la propia historia y cultura de Microsoft ha sido durante mucho tiempo el compromiso de apoyar a las numerosas organizaciones sin ánimo de lucro que son vitales para cada comunidad que la empresa llama hogar. A medida que expandimos nuestros centros de datos en nuevas comunidades, estamos comprometidos a llevar este papel a estas nuevas regiones.
Esto comienza con el apoyo a nuestros empleados en la comunidad local. Ofrecemos dos beneficios clave a todos nuestros empleados a tiempo completo. Primero, igualaremos cada hora que dediquen a ser voluntarios para una organización sin ánimo de lucro con una donación de 25 dólares para ese grupo. Segundo, igualaremos cada dólar que donen a una organización sin ánimo de lucro con una donación igual de Microsoft. Estos proporcionan a todos nuestros empleados, incluidos los de nuestros centros de datos, una posible aportación total de 15.000 dólares al año.
Este enfoque de participación comunitaria es una parte importante de la cultura de Microsoft, y se ha convertido en el mayor programa de aparejamiento benéfico sin ánimo de lucro en la historia empresarial. En 2024, en Estados Unidos, recaudó 229,1 millones de dólares en donaciones para 29.000 organizaciones sin ánimo de lucro, además de 964.000 horas de voluntariado aportadas por nuestros empleados. Es una parte de Microsoft que nos entusiasma llevar a las comunidades que tienen nuestros centros de datos.
Reconocemos que nuestro apoyo a la comunidad local también debe ir más allá de este tipo de programas. Nuestra contribución más amplia debe empezar por escuchar. Ustedes saben mejor lo que necesita su ciudad, qué organizaciones sin ánimo de lucro marcan la diferencia y qué organizaciones están mejor posicionadas para hacer más. Proporcionaremos enlaces locales de Microsoft en las principales comunidades de centros de datos de EE. UU. para trabajar codo con codo con líderes locales y organizaciones sin ánimo de lucro. Nuestro personal local proporcionará una conexión comunitaria con nuestros distintos equipos y recursos de Microsoft. Al trabajar juntos, definiremos nuestra dirección y conexión para ayudar a apoyar aún más a las organizaciones sin ánimo de lucro locales.
Conclusión
Muchas lecciones surgen de los 250 años de historia del país en relación con la tecnología y la infraestructura. La primera es que la expansión a gran escala de infraestructuras es vital para el crecimiento económico y las mejoras diarias en la vida de las personas. Nuestras vidas hoy dependen de aparatos eléctricos, automóviles, teléfonos, aviones y mucho más, que serían imposibles sin infraestructuras modernas.
Pero una segunda lección ilustra una tensión importante. Una gran expansión de infraestructuras siempre es difícil. Es caro. De manera inevitable, plantea preguntas, preocupaciones e incluso controversias. Esto ha sido así durante más de 200 años, y debemos asumir que seguirá así durante mucho tiempo. Esto siempre requiere que los líderes gubernamentales tomen decisiones importantes, desde presidentes de aldeas y consejos municipales hasta el presidente y el Congreso estadounidenses.
En tercer lugar, las decisiones más importantes suelen tomarse a nivel local. Esto refleja el impacto desproporcionado —tanto positivo como negativo— de la expansión de infraestructuras a nivel local. También refleja la tradición política estadounidense y nuestras leyes de zonificación y permisos, que de manera acertada acercan la autoridad de toma de decisiones a quienes sirven a las comunidades locales.
Hay una lección final que nos habla de manera más directa. Las empresas privadas pueden ayudar al dar un paso adelante y actuar de manera responsable. No podemos superar los inevitables desafíos comunitarios por nuestra cuenta. Pero podemos facilitarlo todo si adoptamos una visión a largo plazo. Si reconocemos nuestra responsabilidad. Si desempeñamos un papel constructivo. Y si apoyamos a toda la comunidad.
Al mirar hacia el futuro, nos comprometemos a tomar esta última lección en serio. Y convertirlo en una parte fundamental de nuestros esfuerzos cada día.
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