11/05/2026 a las 11:34h.
La estafa del familiar en apuros da un nuevo paso. Si hasta hace poco era a través de mensajes por WhatsApp en los que un contacto cercano (un hijo, hermano…) necesitaba ayuda urgente porque habría perdido el móvil y necesitaba hacer unos pagos, ahora este timo da un paso más.
Una llamada alerta de que neceista ayuda urgente. Esa voz es de alguien conocido, pero detrás está el inicio de una estafaSe trata del timo de las llamadas con voz clonada mediante herramientas de inteligencia artificial (IA).
La clonación de voz con IA es una técnica que permite capturar ciertos rasgos de la voz de una persona a partir de un audio de ejemplo para reproducirla después. Bastan tres segundos de audio para conseguir una voz clonada que pueda pasar por real.
Para llevar a cabo sus estafas, a los delincuentes les basta con obtener una muestra de la voz a partir de vídeos publicados en redes sociales, de un simple audio de WhatsApp o de llamadas telefónicas que aprovechan para grabar la voz que quieren suplantar.
Las herramientas de IA analizan las muestras, extraen algunos patrones y generan un clon con características muy parecidas a la de la voz original.
A partir de ahí, los delincuentes pueden escribir pequeños guiones para que las herramientas de IA generen audios sueltos y cortos con la voz clonada, que después pueden enviar mediante apps del móvil como WhatsApp o utilizar en llamadas telefónicas.
Para captar la atención de las vícitimas y no dejarles tiempo de maniobra, usan mensajes urgentes, incluso angustiosos, en los que la persona a quien han clonado la voz pide ayuda a algún familiar o amigo, generalmente que le envíe dinero de manera inmediata para solucionar algún problema.
También pueden hacerse pasar por un agente de una entidad financiera o cualquier otra persona de confianza para obtener datos personales o bancarios.
Cómo protegerte
Existen algunas señales para identificar un audio o una llamada falsa, como pausas o entonaciones poco naturales, así como narrativas repetitivas. Sin embargo, los delincuentes pueden recurrir a trucos como añadir ruido exterior para que sea más difícil identificar esos fallos.
Además, los estafadores suelen aprovecharse de la conexión emocional de la víctima con la persona a la que le han suplantado la identidad, apurándola para que actúe y provocándole nerviosismo. Así le resultará más difícil fijarse en los detalles
Por eso, la mejor estrategia para evitar estafas mediante llamadas falsas consiste en prevenirlas con medidas como estas.
-El INCIBE te recomienda acordar con tus hijos y familiares o amigos de máxima confianza una contraseña o palabra clave que solo ellos puedan conocer. Pídeles que te la digan siempre que te llamen o te envíen un mensaje (de voz o escrito) para solicitarte ayuda o ante cualquier comunicación que pudiera ser sospechosa.
-Es especialmente importante explicarle esto a las personas mayores, que suelen estar menos familiarizadas con este tipo de estafas.
-Otra medida interesante que propone McAfee consiste en hacer preguntas durante la llamada como: «Dime cuándo es el cumpleaños de tu padre» o «¿Cómo se llama mi gato?», que pueden descolocar al estafador y provocar que abandone su intento, o bien que necesite tomarse tiempo para generar una respuesta y hacer así una pausa antinatural que levante sospechas.
Ante la más mínima duda, lo mejor es colgar sin hacer nada de lo que te piden, sobre todo si se trata de dinero, datos bancarios y personales, o entrar en un enlace.
Si familiares o amigos llaman o envían un audio sospechoso, llama al número de teléfono de la persona o al de alguien cercano que pueda conectar con ella para comprobar si, efectivamente, ha realizado la llamada para pedir ayuda. Y si llaman del banco, contacta con la oficina a través de su número de teléfono habitual o correo electrónico.
Conviene no responder llamadas de números desconocidos. Además, las redes sociales son una fuente de información para los ciberdelincuentes. Es importante restringir la información para que no sea pública y evitar aceptar solicitudes de amistad de desconocidos.