BBVA, CaixaBank, Bankinter y Abanca completaron sus primeras transacciones reales ejecutadas por agentes de inteligencia artificial (IA). El anuncio se realizó en el Visa Payments Forum celebrado en París.
La banca española cruza así el umbral de los pagos autónomos y se suma a más de treinta emisores europeos.
¿Qué son las transacciones ejecutadas por agentes de IA?
Una transacción agéntica es una operación de pago iniciada y ejecutada por un agente de IA en nombre de un usuario. El sistema navega, elige productos y completa la compra siguiendo instrucciones y preferencias previamente definidas por el titular.
Cuatro bancos españoles lideran la implementación en la nación europea. BBVA, CaixaBank, Bankinter y Abanca participan como entidades emisoras de tarjetas. Su rol es posible gracias a Visa Payment Passkeys, la infraestructura que autentica las transacciones iniciadas por los agentes.
El hito marca un salto operativo relevante. Hasta ahora, las pruebas ocurrían en escaparates controlados. En esta nueva fase, los agentes operan directamente con comercios independientes para completar compras reales según los parámetros definidos por cada consumidor.
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El funcionamiento sigue una lógica clara. El agente navega por los catálogos de productos, selecciona artículos e inicia las compras. Todo el proceso ocurre dentro de los controles y parámetros previamente definidos por el usuario final del sistema bancario.
Visa actúa como puente entre bancos, comercios y sistemas de IA. Su red permite ejecutar transacciones agénticas seguras y autenticadas, cumpliendo los requisitos regulatorios europeos actuales. La iniciativa forma parte del programa Visa Intelligent Commerce.
La autorización explícita del consumidor es la clave. Cada transacción queda directamente vinculada a un usuario verificado y a una instrucción concreta suya. El consumidor mantiene siempre el control sobre cuándo y cómo se realizan los pagos ejecutados por los agentes.
Los bancos y comercios detrás del despliegue en Europa
El despliegue europeo es amplio. Alpha Bank, Barclays, Commerzbank, Deutsche Kreditbank, HSBC UK, ING, Klarna, Lloyds Banking Group, NatWest, Nordea Bank, Revolut y otros grandes nombres del sector financiero europeo también han completado sus primeras transacciones reales con agentes de IA.
Los comercios participantes cubren distintos sectores. Viajes, retail y comercio electrónico marcan la primera oleada, con firmas como lastminute.com, Frasers, Cleverbridge y BrickDepot integradas al programa. La distribución multisectorial busca demostrar la escalabilidad real del sistema en producción.
El Trusted Agent Protocol y el Agent Directory de Visa hacen posible la interacción segura. Ambas herramientas permiten a los comercios reconocer agentes de IA verificados y distinguirlos del tráfico no autenticado, manteniendo el control sobre productos, accesos y transacciones ejecutadas.
Bea Larregle, vicepresidenta senior y directora general de Visa en el sur de Europa, señaló el próximo objetivo. El siguiente paso es escalar la iniciativa con la colaboración de todo el ecosistema, desde los estándares y la infraestructura hasta los socios tecnológicos y otros actores del mercado global.
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Lee la historia original Bancos españoles completan sus primeras transacciones con agentes de IA por Luis Blanco en es.beincrypto.com