FOTOS: A. Pérez Meca y Daniel Vázquez.
El Hospital Universitario Gregorio Marañón, de Madrid, ganó el Premio a la Mejor Unidad de Psiquiatría y Salud Mental en los Premios Best in Class (BiC), que este año alcanzan su vigésima edición. Francisco Ferre, jefe del Servicio de Psiquiatría del Adulto del centro madrileño, Mara Parellada, jefa de Sección de Trastornos del Neurodesarrollo, Mara Parellada, Carmen Moreno y Lola Picouto (jefas de servicio) fueron los encargados de recoger este reconocimiento en la gala celebrada en Madrid el 17 de noviembre, de la mano de Mercedes Navío, Gerente Asistencial de Hospitales de la Comunidad de Madrid, y Laura López Simón, de Johnson & Johnson.
Francisco Ferre, jefe del Servicio de Psiquiatría del Adulto del centro madrileño, Mara Parellada, jefa de Sección de Trastornos del Neurodesarrollo.
Ambos declararon a Gaceta Médica que recibir el premio ha supuesto “una alegría y una compensación a tanto esfuerzo realizado por mucha gente”. Los dos expertos destacan, en primer lugar, la participación de todos en la unidad y su empeño en intentar “hacer las cosas bien o muy bien, y en segundo lugar porque otras personas han invertido mucho esfuerzo en organizar el esfuerzo de los demás y en conseguir visibilizar dicho empeño”.
Los doctores se refirieron a los profesionales que, además de su actividad asistencial, “tienen la silenciosa y heroica misión de monitorizar datos, analizarlos, exponerlos al grupo, ser en ocasiones algo incomprendidos y, a pesar de eso, seguir haciéndolo de forma tan generosa y poco reconocida a veces. Por todo ello este premio es para ellos”.
No rendirse nunca
Al preguntarles sobre cuáles fueron las estrategias que han permitido a la unidad lograr el BiC, los expertos incidieron, “por decirlo coloquialmente”, en ser “incansables. Incansables en la detección de las necesidades de nuestros pacientes y sus familias y con la innovación. Hemos alcanzado una cultura o ambiente profesional en los que, de forma habitual, nos preocupamos cuando algo no va tan bien como desearíamos, lo analizamos y buscamos soluciones, a veces reorganizando lo que tenemos y muchas otras siendo proactivos en nuevos proyectos”.
Sobre los cambios recientes que implantaron en la unidad para destacar en esta edición, Ferre y Parellada señalaeon que uno de los elementos que definió este galardón fue la política de calidad en la que llevan trabajando desde hace años y que ha culminado en la acreditación EFQM + 500 y con su participación de la acreditación Joint Comission en el área materno infantil del hospital y la hospitalización a domicilio.
Por otro lado, apuntaron a la consolidación de proyectos de humanización, como la Unidad Abierta o la creación de un equipo de enfermería especialista en salud mental integrado en la Urgencia general para atender a los pacientes “que tanto han agradecido usuarios y familias”.
De esta forma, su principal proyecto en la actualidad es mantener y profundizar “en nuestras señas de identidad. En primer lugar, completar la curva etaria de los pacientes que atendemos. Actualmente tenemos programas desde la etapa perinatal hasta la edad adulta, y hemos de alcanzar la psicogeriatría de excelencia como un reto”.
En segundo lugar, “nuestra apuesta inequívoca por los colectivos de vulnerabilidad psicosocial, como víctimas de violencia de género, menores en riesgo, personas sordas, pacientes con autismo y muy especialmente las personas con discapacidad”.
Y, por último, la investigación “con un nivel científico reconocido internacionalmente, que hemos de conseguir mantener e implicar todavía a más profesionales del instituto”, así como la determinación a “sumarnos a la integración de la digitalización y la inteligencia artificial en nuestro quehacer diario en la asistencia, en la docencia y por supuesto en la investigación”.
Unidad premiada del Hospital General Universitario Gregorio Marañón.
Johnson & Johnson: el reto de las enfermedades mentales
«En Johnson & Johnson llevamos más de 65 años impulsando la innovación para mejorar la vida de quienes conviven con enfermedades mentales, y nos enorgullece reconocer la excelencia asistencial del Servicio de Psiquiatría del Hospital General Universitario Gregorio Marañón, en pro de la mejor calidad de vida posible para los pacientes. A pesar de los avances, patologías como la depresión —que afecta a millones de personas en España y será la primera causa de discapacidad en 2030 según la OMS— siguen planteando retos. Por ello, continuamos trabajando para desarrollar terapias transformadoras y colaborar con los profesionales sanitarios, con el objetivo de marcar una diferencia real para los pacientes y la sociedad», subrayaron desde Johnson & Johnson, compañía innovadora que apoya este Premio.
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