{"id":13053,"date":"2025-07-30T03:23:08","date_gmt":"2025-07-30T03:23:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/es\/13053\/"},"modified":"2025-07-30T03:23:08","modified_gmt":"2025-07-30T03:23:08","slug":"facua-denuncia-a-isla-magica-parque-warner-port-aventura-y-terra-mitica-por-impedir-la-entrada-con-comida-y-bebida-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/es\/13053\/","title":{"rendered":"Facua denuncia a Isla M\u00e1gica, Parque Warner, Port Aventura y Terra M\u00edtica por impedir la entrada con comida y bebida"},"content":{"rendered":"

Facua-Consumidores en Acci\u00f3n ha denunciado a los principales parques de atracciones ante el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 por impedir la entrada con comida y bebida<\/strong> con el objeto de forzar a los visitantes a adquirir en los establecimientos o m\u00e1quinas expendedoras del interior de los recintos, a precios mucho m\u00e1s caros.<\/p>\n

La asociaci\u00f3n ha pedido a la Direcci\u00f3n General de Consumo la apertura de expedientes sancionadores <\/strong>a Isla M\u00e1gica, Parque Warner, Port Aventura y Terra M\u00edtica, al considerar que con estas pr\u00e1cticas vulneran el Real Decreto Legislativo 1\/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.<\/p>\n

Facua ha realizado un seguimiento sobre las pr\u00e1cticas de los grandes parques tem\u00e1ticos europeos para comprobar que en ellos no se producen \u00abestos abusos <\/strong>en el ejercicio del derecho de admisi\u00f3n\u00bb. \u00abNo ocurre en Disneyland Par\u00eds y Parc Ast\u00e9rix, en Francia; en Europa-Park, en Alemania; en Legoland Windsor Resort, en Reino Unido, ni en el Parque de los Jardines de Tivoli, en Dinamarca. En todos ellos se permite acceder con comida y bebida\u00bb, remarca la asociaci\u00f3n en un comunicado.<\/p>\n

Parque Warner alega unas \u00abinjustificadas ‘razones de higiene y seguridad’\u00bb<\/strong> en los t\u00e9rminos de acceso publicados en su web, mientras que Terra M\u00edtica argumenta tambi\u00e9n que lo hace por \u00absalubridad\u00bb, \u00abmotivos de higiene y seguridad alimentaria\u00bb. Por su parte, Isla M\u00e1gica y Port Aventura no exponen las causas por las que no permiten entrar con bebida y con comida preparada en casa o comprada fuera de los parques.<\/p>\n

Por su parte, Facua advierte de que esta limitaci\u00f3n no obedece a la necesidad de preservar la seguridad ni la higiene dentro del parque ni a ninguna otra causa objetiva, sino exclusivamente \u00aba motivaciones econ\u00f3micas y al af\u00e1n de obtener mayores beneficios\u00bb<\/strong> al forzar a los consumidores a adquirir bienes dentro del parque a precios notablemente superiores a los del mercado. De este modo, restringen su libertad de elecci\u00f3n y les causan un perjuicio econ\u00f3mico.<\/p>\n

En sus denuncias, la asociaci\u00f3n argumenta que la actividad principal de estas empresas es la de establecimientos recreativos en su modalidad de parques de atracciones y tem\u00e1ticos. As\u00ed, el servicio de restauraci\u00f3n es \u00abuna actividad complementaria\u00bb<\/strong>, de acuerdo con Facua, de manera que no forma parte del precio de la entrada para el servicio contratado por los usuarios visitantes. Esto convierte la pr\u00e1ctica descrita en una imposici\u00f3n indirecta de servicios accesorios no solicitados. <\/p>\n

Adem\u00e1s, la prohibici\u00f3n de introducir comida y bebida en el parque supone \u00abuna limitaci\u00f3n de los derechos de los usuarios <\/strong>y un desequilibrio en las relaciones contractuales en detrimento del consumidor\u00bb, apunta Facua. \u00abComer y beber dentro del parque s\u00ed esta permitido, se proh\u00edbe \u00fanicamente si los alimentos no son adquiridos dentro del parque\u00bb, recalcan.<\/p>\n

\nVulneran la ley de defensa de los consumidores\n<\/p>\n

As\u00ed, FACUA advierte de que la prohibici\u00f3n del acceso con comida y bebida es una pr\u00e1ctica abusiva tipificada <\/strong>en el art\u00edculo 86.7 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios que establece como tales las cl\u00e1usulas que prevean la imposici\u00f3n de cualquier \u00abrenuncia o limitaci\u00f3n de los derechos del consumidor y usuario\u00bb.<\/p>\n

Asimismo, la asociaci\u00f3n considera que representa una cl\u00e1usula abusiva prohibida por el art\u00edculo 82.1 de la ley, ya que, \u00aben contra de las exigencias de la buena fe\u00bb, causa \u00abun desequilibrio importante de los derechos y obligaciones de las partes\u00bb<\/strong> en perjuicio del consumidor. <\/p>\n

El mismo art\u00edculo indica que son abusivas las cl\u00e1usulas que \u00ablimiten los derechos del consumidor\u00bb<\/strong> y \u00abresulten desproporcionadas en relaci\u00f3n con el perfeccionamiento y ejecuci\u00f3n del contrato\u00bb.<\/p>\n

De hecho, Facua se\u00f1ala en sus denuncias que los parques incurren en la imposici\u00f3n indirecta de \u00abservicios accesorios no solicitados\u00bb<\/strong>, pr\u00e1ctica prohibida en el art\u00edculo 89.4 de la ley. Y es que, teniendo en cuenta el n\u00famero de horas que permanecen en los recintos, los consumidores se ven obligados a adquirir en su interior los productos necesarios para satisfacer las necesidades de alimentaci\u00f3n e hidrataci\u00f3n.<\/p>\n

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