{"id":138447,"date":"2025-09-25T18:03:08","date_gmt":"2025-09-25T18:03:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/es\/138447\/"},"modified":"2025-09-25T18:03:08","modified_gmt":"2025-09-25T18:03:08","slug":"amazon-acuerda-pagar-2-500-millones-de-dolares-para-resolver-el-caso-de-las-acusaciones-de-engano-en-prime-economia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/es\/138447\/","title":{"rendered":"Amazon acuerda pagar 2.500 millones de d\u00f3lares para resolver el caso de las acusaciones de enga\u00f1o en Prime | Econom\u00eda"},"content":{"rendered":"

Amazon ha cerrado un acuerdo por el que pagar\u00e1 2.500 millones de d\u00f3lares (unos 2.140 millones de euros) en multas y reembolsos, adem\u00e1s de modificar su proceso de cancelaci\u00f3n de su suscripci\u00f3n a Prime, para resolver una demanda interpuesta por la Comisi\u00f3n Federal de Comercio de EE UU (FTC)<\/a>, seg\u00fan adelanta Bloomberg. Un proceso que se formaliz\u00f3 en el verano de 2023. <\/p>\n

Este es el segundo mayor acuerdo extrajudicial de devoluciones en procesos con el citado organismo. En 2019, Facebook, ahora Meta, alcanz\u00f3 un acuerdo extrajudicial valorado en 5.000 millones de d\u00f3lares con la citada agencia por la violaci\u00f3n de la privacidad de los consumidores, seg\u00fan se\u00f1ala Techcrunch.<\/p>\n

Bajo el nuevo acuerdo, el gigante del comercio electr\u00f3nico abonar\u00e1 1.000 millones de d\u00f3lares en multas civiles y reembolsar\u00e1 1.500 millones de d\u00f3lares a sus clientes para resolver las acusaciones por las que enga\u00f1\u00f3 a millones de clientes para que se registraran en Prime. Posteriormente, Amazon dificultaba intencionalmente la cancelaci\u00f3n, seg\u00fan los funcionarios de la FTC<\/a>. Cerca de 35 millones de usuarios se vieron afectados por este caso.<\/p>\n

Las acciones de Amazon apenas registran cambios en la sesi\u00f3n del Nasdaq de este jueves y cotizan ligeramente por encima de los 219 d\u00f3lares. Desde principios de a\u00f1o, apenas registran variaciones. El grupo tiene una capitalizaci\u00f3n burs\u00e1til superior a 2,3 billones de d\u00f3lares.<\/p>\n

La FTC, organismo responsable de hacer cumplir las leyes antimonopolio y de protecci\u00f3n al consumidor, demand\u00f3 a Amazon y a tres ejecutivos en 2023, alegando que las pol\u00edticas de la compa\u00f1\u00eda violaban una ley de protecci\u00f3n al consumidor de 2010, dise\u00f1ada para proteger a los compradores en internet. Ahora, como parte del acuerdo, a Amazon y a dos de sus ejecutivos, Neil Lindsay y Jamil Ghani, se les prohibir\u00e1 participar en este proceso.<\/p>\n

Las grandes tecnol\u00f3gicas estadounidenses han estado tratando de congraciarse con la Casa Blanca desde el regreso de Donald Trump a la presidencia, en un intento por resolver los distintos conflictos regulatorios tanto nacionales como internacionales<\/a>. La Administraci\u00f3n Trump ha instado a una menor intervenci\u00f3n en \u00e1reas como la inteligencia artificial (IA), mientras que compa\u00f1\u00edas como Meta Platforms, matriz de Facebook, no han logrado hasta ahora llegar a un acuerdo en sus casos con la FTC. <\/p>\n

El caso de la FTC contra Amazon se centr\u00f3 en las suscripciones Prime, que son clave para las cuentas de la empresa, puesto que estos clientes gastan m\u00e1s dinero y compran con mayor frecuencia que quienes no son miembros de este servicio.<\/p>\n

Amazon registr\u00f3 unos ingresos por servicios de suscripci\u00f3n de 12.200 millones de d\u00f3lares, especialmente por Prime, en el trimestre finalizado el 30 de junio, un 11% m\u00e1s que en el mismo per\u00edodo del a\u00f1o anterior<\/a>.<\/p>\n

Los miembros de Prime pagan 139 d\u00f3lares al a\u00f1o, o 15 d\u00f3lares al mes, por descuentos en env\u00edos, streaming de video y otros beneficios. Actualmente, cerca de 196 millones de personas en EE UU estaban suscritos a este servicio, un 9% m\u00e1s que el a\u00f1o anterior, seg\u00fan la firma especializada Consumer Intelligence Research Partners.<\/p>\n

Amazon todav\u00eda tiene abierto otro caso con la agencia. La FTC acus\u00f3 a la compa\u00f1\u00eda de frenar ilegalmente a la competencia en su camino a convertirse en una presencia minorista omnipresente. El caso se inici\u00f3 en septiembre de 2023, cuando 17 estados se unieron a la FTC en una demanda en la que se se\u00f1alaba que Amazon aprovechaba \u201cun conjunto de estrategias anticompetitivas e injustas interconectadas\u201d para mantener un monopolio.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Amazon ha cerrado un acuerdo por el que pagar\u00e1 2.500 millones de d\u00f3lares (unos 2.140 millones de euros)…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":138448,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[80],"tags":[912,82,1776,352,95,94,2308,25,24,11314,136,23,2558],"class_list":{"0":"post-138447","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-economia","8":"tag-amazon","9":"tag-business","10":"tag-comercio-electronico","11":"tag-donald-trump","12":"tag-economia","13":"tag-economy","14":"tag-empresas","15":"tag-es","16":"tag-espana","17":"tag-grandes-tecnologicas","18":"tag-inteligencia-artificial","19":"tag-spain","20":"tag-washington-d-c"},"share_on_mastodon":{"url":"","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/138447","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=138447"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/138447\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/138448"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=138447"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=138447"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=138447"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}