{"id":157229,"date":"2025-10-04T23:29:07","date_gmt":"2025-10-04T23:29:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/es\/157229\/"},"modified":"2025-10-04T23:29:07","modified_gmt":"2025-10-04T23:29:07","slug":"proyecto-pionero-de-mensajeria-conversacional-segura-para-empresas-turisticas-en-maspalomas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/es\/157229\/","title":{"rendered":"Proyecto pionero de mensajer\u00eda conversacional segura para empresas tur\u00edsticas en Maspalomas"},"content":{"rendered":"<p>El sur de Gran Canaria ha puesto en marcha un proyecto innovador que integra inteligencia artificial y mensajer\u00eda segura para transformar la gesti\u00f3n de alojamientos tur\u00edsticos. Liderada por la empresa tecnol\u00f3gica Monentia, la iniciativa cuenta con una subvenci\u00f3n de casi 300.000 euros y el respaldo del Gobierno de Canarias y la Uni\u00f3n Europea. El objetivo es digitalizar procesos operativos y mejorar la atenci\u00f3n al cliente, impulsando as\u00ed un turismo m\u00e1s sostenible y personalizado en destinos clave como Maspalomas.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>El sur de Gran Canaria refuerza su posici\u00f3n como destino tur\u00edstico innovador con un proyecto pionero que busca transformar la gesti\u00f3n de los alojamientos mediante mensajer\u00eda conversacional segura basada en inteligencia artificial. La iniciativa est\u00e1 liderada por la empresa tecnol\u00f3gica Monentia, beneficiaria de una subvenci\u00f3n de 299.600 euros concedida por la Consejer\u00eda de Universidades, Ciencia e Innovaci\u00f3n y Cultura del Gobierno de Canarias y cofinanciada en un 85% por la Uni\u00f3n Europea a trav\u00e9s del Programa FEDER Canarias 2021-2027.<\/p>\n<p>El proyecto, enmarcado en las \u00e1reas estrat\u00e9gicas de la RIS3 Ampliada, tiene como objetivo digitalizar y mejorar la sostenibilidad de los procesos operativos y de atenci\u00f3n al cliente en el sector tur\u00edstico. Para ello, Monentia desarrollar\u00e1 un framework que integra sistemas empresariales (PMS, ERP, CRM, GMAO) con aplicaciones de mensajer\u00eda como WhatsApp, Telegram, Discord o Slack, utilizando tecnolog\u00edas avanzadas de inteligencia artificial como Transformers, seq2seq y word embedding.<\/p>\n<p>La soluci\u00f3n permitir\u00e1 interpretar y responder solicitudes en lenguaje natural, mejorando la eficiencia operativa y la experiencia del usuario, al tiempo que garantiza la comunicaci\u00f3n fluida entre plataformas y sistemas. Seg\u00fan fuentes del proyecto, el plazo de ejecuci\u00f3n es de doce meses, con finalizaci\u00f3n prevista para\u00a0el 31 de diciembre de 2025.<\/p>\n<p>Este tipo de iniciativas no solo impulsa la actividad innovadora de las pymes canarias, sino que tambi\u00e9n busca generar beneficios tangibles para la sociedad, incluyendo la sostenibilidad ambiental, la seguridad laboral y una experiencia tur\u00edstica m\u00e1s personalizada y digitalizada. Para Maspalomas, uno de los polos tur\u00edsticos m\u00e1s importantes de Gran Canaria, el proyecto refuerza su apuesta por la transformaci\u00f3n tecnol\u00f3gica del sector alojativo y la consolidaci\u00f3n del turismo digital y sostenible en la isla.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"El sur de Gran Canaria ha puesto en marcha un proyecto innovador que integra inteligencia artificial y mensajer\u00eda&hellip;\n","protected":false},"author":2,"featured_media":157230,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[80],"tags":[82,46945,95,94,25,24,1897,136,2202,46943,46946,23,46947,46949,46948,46944],"class_list":{"0":"post-157229","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-economia","8":"tag-business","9":"tag-digitalizacion-turistica","10":"tag-economia","11":"tag-economy","12":"tag-es","13":"tag-espana","14":"tag-gran-canaria","15":"tag-inteligencia-artificial","16":"tag-maspalomas","17":"tag-mensajeria-conversacional","18":"tag-monentia","19":"tag-spain","20":"tag-subvencion-gobierno-canarias","21":"tag-transformacion-tecnologica-alojamientos","22":"tag-turismo-personalizado","23":"tag-turismo-sostenible"},"share_on_mastodon":{"url":"","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/157229","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=157229"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/157229\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/157230"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=157229"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=157229"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=157229"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}