{"id":203236,"date":"2025-10-27T08:05:09","date_gmt":"2025-10-27T08:05:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/es\/203236\/"},"modified":"2025-10-27T08:05:09","modified_gmt":"2025-10-27T08:05:09","slug":"consumo-propone-multar-con-36-millones-a-alquiler-seguro-economia-y-negocios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/es\/203236\/","title":{"rendered":"Consumo propone multar con 3,6 millones a Alquiler Seguro | Econom\u00eda y negocios"},"content":{"rendered":"<p class=\"loc\">Madrid.<\/p>\n<p>El ministerio encabezado por Pablo Bustinduy considera que Alquiler Seguro ha vulnerado los derechos de los consumidores, vali\u00e9ndose de su posici\u00f3n de dominio de mercado y de forma prolongada en el tiempo seg\u00fan la propuesta de sanci\u00f3n a la que ha tenido acceso la SER. <\/p>\n<p>El expediente constata pr\u00e1cticas ilegales como obligar al inquilino a contratar un seguro de hogar y a responsabilizarse de los posibles cargos por reclamaciones judiciales y por impagos, forzar la contrataci\u00f3n de un Servicio de Atenci\u00f3n al Inquilino sin haberlo solicitado e introducir una cl\u00e1usula en el contrato de alquiler que autorice a la agencia a incluirle en ficheros de morosos. Son infracciones consideradas en esta propuesta como muy graves a las que se suma la obligaci\u00f3n de que el arrendatario presente un estudio de solvencia. Todo ello podr\u00eda costarle a Alquiler Seguro 3,6 millones de euros de multa, en lo que supondr\u00eda la primera sanci\u00f3n millonaria a una empresa del sector inmobiliario. <\/p>\n<p>Cuando se sanciona a una compa\u00f1\u00eda por una pr\u00e1ctica determinada, se invalida dicho comportamiento, lo cual abre la puerta a que los consumidores reclamen los gastos derivados del mismo, algo que podr\u00edan hacer los afectados por estas cl\u00e1usulas, de confirmarse formalmente esta propuesta de sanci\u00f3n.<\/p>\n<p>Fuentes del Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, descartan pronunciarse sobre este expediente. <\/p>\n<p>Dos a\u00f1os de investigaci\u00f3n<\/p>\n<p>La Direcci\u00f3n General de Consumo, dependiente del Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, abri\u00f3 <a href=\"https:\/\/cadenaser.com\/nacional\/2025\/03\/27\/consumo-abre-expediente-sancionador-a-una-gran-inmobiliaria-por-practicas-abusivas-cadena-ser\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\" title=\"https:\/\/cadenaser.com\/nacional\/2025\/03\/27\/consumo-abre-expediente-sancionador-a-una-gran-inmobiliaria-por-practicas-abusivas-cadena-ser\/\">expediente sancionador<\/a> a Alquiler Seguro el pasado mes de marzo, tras poner en marcha una investigaci\u00f3n en noviembre de 2023 a ra\u00edz de una denuncia interpuesta ante el ministerio de Consumo por la organizaci\u00f3n de consumidores Facua, a la que posteriormente se incorporaron otras organizaciones, como OCU, que reclamaba a los organismos competentes que investigasen al portal inmobiliario por obligar a los inquilinos \u00aba abonarles un mes de renta -m\u00e1s el 21% de IVA- por prestarles un servicio de atenci\u00f3n, pese a que estos no los hayan solicitado\u00bb.<\/p>\n<p>Ahora, adem\u00e1s de considerar irregular la imposici\u00f3n del Servicio de Atenci\u00f3n al Inquilino, Consumo considera que la compa\u00f1\u00eda podr\u00eda haber incurrido en otras cinco infracciones muy graves: la imposici\u00f3n de cargos por impagos, la obligatoriedad del arrendatario de contratar un seguro de hogar, la que le obliga a responsabilizarse de los posibles cargos por reclamaciones judiciales y la introducci\u00f3n de una cl\u00e1usula en el contrato que autoriza la inclusi\u00f3n del inquilino en ficheros de morosos. <\/p>\n<p>Todas ellas son infracciones tipificadas como graves en la Ley para la Defensa de los Consumidores, pero el ministerio considera que el comportamiento desplegado por Alquiler Seguro desde, al menos, junio de 2023, habr\u00eda incurrido en cuatro de los cinco requisitos que la ley prev\u00e9 como agravantes. <\/p>\n<p>Abuso continuado de su posici\u00f3n de dominio<\/p>\n<p>As\u00ed, la propuesta de sanci\u00f3n recoge que el portal inmobiliario habr\u00eda aprovechado situaciones de necesidad de determinados bienes, que habr\u00eda explotado la especial inferioridad, subordinaci\u00f3n o indefensi\u00f3n de determinados consumidores, que existir\u00eda un incumplimiento total de los deberes impuestos con desprecio manifiesto de los intereses p\u00fablicos protegidos por la ley y que este portal, que ha intervenido en la formalizaci\u00f3n de m\u00e1s de 76.000 contratos y cuenta con m\u00e1s de 97.000 inquilinos en sus pisos en alquiler, se habr\u00eda valido de esa situaci\u00f3n de predominio en el mercado.<\/p>\n<p>A estas infracciones muy graves se sumar\u00eda una s\u00e9ptima, tipificada en este caso como leve pero agravada por los mismos motivos: la imposici\u00f3n al arrendatario de la realizaci\u00f3n de un estudio de solvencia.<\/p>\n<p>Los afectados podr\u00edan reclamar el reembolso del dinero <\/p>\n<p>Tras presentar esta propuesta de sanci\u00f3n, ahora se abre un per\u00edodo de 15 d\u00edas en los que Alquiler Seguro puede presentar alegaciones, aunque contra esta decisi\u00f3n administrativa no cabe recurso. Antes del 12 de diciembre, el ministerio tendr\u00e1 que pronunciarse formalmente y, de ratificar finalmente la multa, \u00e9sta ser\u00eda la primera sanci\u00f3n millonaria que los organismos competentes -ya sea nacionales o auton\u00f3micos- impusieran a una empresa del sector inmobiliario. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Madrid. 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