Si Mercadona se ha consolidado entre los consumidores como la principal cadena de supermercados es por una abanico de variables de entre las cuales destaca la fidelizaci\u00f3n que logra con muchos de sus productos. Es por es que, en caso de una repentina ausencia de cualquiera de sus art\u00edculos, los usuarios se lanzan r\u00e1pidamente a preguntar por los canales oficiales. <\/p>\n
Es lo que ha pasado recientemente con uno de los productos estrella de la compa\u00f1\u00eda valenciana dentro de su amplio cat\u00e1logo de comida preparada: el hummus. Muchos clientes han acudido a las estanter\u00edas de Mercadona para comprar hummus y han descubierto con decepci\u00f3n que no se vende<\/b>. <\/p>\n
La reacci\u00f3n de estos clientes no se ha hecho esperar y muchos han preguntado en la red social X, directamente a la cuenta de Mercadona. La compa\u00f1\u00eda ha resuelto el misterio: todo se debe a una incidencia en las instalaciones de la empresa que produce esta receta<\/b>. <\/p>\n
As\u00ed se desprende de las contestaciones de la cuenta de Mercadona a diferentes usuarios que se han preocupado por la ausencia de hummus en las estanter\u00edas. \u00abNecesitamos el hummus!!!!!!!! Porque lo hab\u00e9is quitado!???? Va a volver?? Esperemos que si!!\u00bb, publicaba este mismo lunes una usuaria, que ha recibido la r\u00e1pida respuesta de la empresa. <\/p>\n
\u00abActualmente no disponemos de hummus debido a que hemos tenido una incidencia en las instalaciones de nuestro fabricante<\/b>\u00ab, ha adelantado la cadena, que ha informado de que est\u00e1 \u00abtrabajando en reestablecer el servicio lo antes posible\u00bb, aunque explica que el desabastecimiento durar\u00e1 todav\u00eda un poco: \u00abNo visualizamos tenerlo antes del mes de diciembre<\/b>\u00ab.<\/p>\n
En otro post, un usuario se declara de forma ir\u00f3nica a favor de guardar \u00abun minuto de silencio\u00bb por la desaparici\u00f3n del hummus en los estantes. La compa\u00f1\u00eda trata de tranquilizar a este cliente explicando que solo se trata de \u00abalgo temporal<\/b>\u00bb y que la causa de la ausencia de este producto es \u00abuna incidencia en las instalaciones de nuestro fabricante Rensika<\/b>\u00ab. <\/p>\n
Misma respuesta para otro usuario que ha llegado a asegurar que ha ido a dos tiendas diferentes en la provincia de Barcelona para encontrar hummus y que no ha tenido \u00e9xito con sus pesquisas. La firma se ha disculpado de nuevo y ha insistido en que no se espera que llegue de nuevo antes de diciembre a las estanter\u00edas. <\/p>\n
<\/p>\n
\u00a1Buenas noches Markus, ????! Gracias por escribirnos ?. Sentimos mucho informarte ?que actualmente no disponemos del producto al que haces referencia debido a que hemos tenido una incidencia en las instalaciones de nuestro fabricante Rensika. (1\/2)<\/p>\n
\n\u2014 Mercadona (@Mercadona) November 22, 2025<\/a><\/p><\/blockquote>\nWhatsApp<\/a>Facebook<\/a>Twitter<\/a>Linkedin<\/a>Beloud<\/a>Bluesky<\/a><\/p>\n