El coste mensual de las ofertas combinadas de telecomunicaciones que agrupan telefon\u00eda (fija y m\u00f3vil), banda ancha (fija y m\u00f3vil) y televisi\u00f3n de pago, los conocidos como packs qu\u00edntuples, descendi\u00f3 un 2,4% en el segundo trimestre de 2025 frente al mismo periodo del a\u00f1o anterior, de acuerdo con el \u00faltimo \u201cPanel de Hogares\u201d publicado por la Comisi\u00f3n Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC).<\/p>\n
As\u00ed, estos packs qu\u00edntuples cerraron el mes de junio con un precio medio de 78,4 euros, por debajo de los 80,3 euros con los que concluyeron el primer semestre de 2024, lo que supone casi dos euros menos al mes, en torno a 24 euros menos al a\u00f1o para los usuarios que contratan este tipo de servicios.<\/p>\n
Por su parte, el precio medio de los paquetes cu\u00e1druples, que agrupan telefon\u00eda y banda ancha pero dejan fuera la televisi\u00f3n de pago, tambi\u00e9n registr\u00f3 descensos y se situ\u00f3 en 39,2 euros al mes al t\u00e9rmino del segundo trimestre, un 6,88% por debajo de los 42,1 euros del mismo periodo de 2024.<\/p>\n
En lo relativo a la implantaci\u00f3n de los servicios de comunicaciones electr\u00f3nicas en los hogares, el 88,9% dispone de banda ancha fija, lo que representa un avance de 0,2 puntos porcentuales respecto al a\u00f1o anterior. Adem\u00e1s, el 99,5% de las viviendas cuenta con telefon\u00eda m\u00f3vil y el 95,2% tiene acceso a internet, consolidando as\u00ed la conectividad como un servicio pr\u00e1cticamente universal.<\/p>\n
La telefon\u00eda fija, en cambio, contin\u00faa en retroceso. Seg\u00fan los datos correspondientes al segundo trimestre de 2025, solo el 65% de los hogares manten\u00eda l\u00ednea fija a finales de junio, lo que implica una ca\u00edda de 3,8 puntos porcentuales en comparaci\u00f3n con el cierre del primer semestre del a\u00f1o precedente.<\/p>\n
\u201cEn cuanto a la frecuencia de uso de los servicios de comunicaci\u00f3n tradicionales y OTT (con aplicaciones como Whatsapp, Telegram, Skype o FaceTime, por ejemplo), tres de cada cuatro individuos afirmaron enviar varios mensajes instant\u00e1neos al d\u00eda mediante aplicaciones como Whatsapp. Adem\u00e1s, uno de cada tres (32%) us\u00f3 estos servicios varias veces al d\u00eda para enviar notas de voz\u201d, ha destacado la CNMC.<\/p>\n
\u201cEl 32% de los individuos realiz\u00f3 varias llamadas al d\u00eda a trav\u00e9s de un tel\u00e9fono m\u00f3vil y otro 32% las hizo casi todos los d\u00edas. Dos de cada tres (67%) aseguraron no enviar ning\u00fan SMS por tel\u00e9fono m\u00f3vil y un 57% no llam\u00f3 por tel\u00e9fono fijo. En cuanto a las llamadas o videollamadas realizadas por internet con aplicaciones como Whatsapp, el 44,5% declar\u00f3 hacerlas al menos una vez por semana\u201d, ha a\u00f1adido.<\/p>\n
Satisfacci\u00f3n de los usuarios con la conexi\u00f3n<\/p>\n
Los resultados del Panel de Hogares muestran que algo m\u00e1s de la mitad de las viviendas (54,1%) se declararon \u201csatisfechos\u201d con la velocidad de su conexi\u00f3n fija en casa y que un 11,9% se manifestaron \u201cmuy satisfechos\u201d. En el lado opuesto, el 9,6% indic\u00f3 estar \u201cpoco satisfecho\u201d y un 1,8% \u201cnada satisfecho\u201d con la rapidez de su acceso.<\/p>\n
Respecto a la banda ancha m\u00f3vil, el 63,5% de los encuestados se mostr\u00f3 \u201csatisfecho\u201d o \u201cmuy satisfecho\u201d, mientras que el 15% afirm\u00f3 estar \u201cpoco satisfecho\u201d o \u201cnada satisfecho\u201d. En lo que se refiere espec\u00edficamente a la cobertura, el 62,9% se declar\u00f3 \u201ccontento\u201d o \u201cmuy contento\u201d, frente a un 17,6% que asegur\u00f3 estar \u201cnada\u201d o \u201cpoco satisfecho\u201d.<\/p>\n
\u201cEn este Panel tambi\u00e9n preguntamos si los usuarios, estando conectados a la red de su operador de banda ancha m\u00f3vil, hab\u00edan tenido problemas para acceder a internet en su municipio de residencia. Casi la mitad (46%) tuvo problemas de acceso a internet m\u00f3vil en su municipio, aunque solo raramente. Un 20,6% los sufri\u00f3 \u2018de vez en cuando\u2019 y un 7,3 % frecuentemente. Uno de cada cuatro (25,7%) nunca experiment\u00f3 problemas\u201d, ha a\u00f1adido la CNMC.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"El coste mensual de las ofertas combinadas de telecomunicaciones que agrupan telefon\u00eda (fija y m\u00f3vil), banda ancha (fija…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":284678,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[80],"tags":[82,95,94,25,24,23],"class_list":{"0":"post-284677","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-economia","8":"tag-business","9":"tag-economia","10":"tag-economy","11":"tag-es","12":"tag-espana","13":"tag-spain"},"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@es\/115706891288707192","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/284677","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=284677"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/284677\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/284678"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=284677"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=284677"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=284677"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}