El Real Valladolid ha dejado de cobrar gastos de gesti\u00f3n en la venta de entradas y la renovaci\u00f3n de abonos tras una denuncia presentada por la asociaci\u00f3n de usuarios Facua Castilla y Le\u00f3n, que instado a los abonados a reclamar al club blanquivioleta el reembolso de los 2,5 euros que tuvieron que pagar la temporada 2024-2025.<\/p>\n
La asociaci\u00f3n, en un comunicado recogido por Europa Press, ha explicado que present\u00f3 en enero de 2025 un escrito ante la Direcci\u00f3n General de Comercio y Consumo de la Junta de Castilla y Le\u00f3n en el que denunciaba el cobro 2,5 euros en concepto de gastos de gesti\u00f3n durante la renovaci\u00f3n de los abonos para la campa\u00f1a 2024-2025. Tambi\u00e9n remiti\u00f3 un escrito al club en el que exig\u00eda que devolviese las cuant\u00edas que les cobr\u00f3 a sus socios cuando realizaron dicho tr\u00e1mite.<\/p>\n
A ra\u00edz de estas denuncias, el Servicio de Vigilancia y Control de Consumo ha informado a Facua Castilla y Le\u00f3n de que el Real Valladolid ha llevado a cabo una \u00abcorrecci\u00f3n voluntaria de la conducta con reparaci\u00f3n del da\u00f1o causado\u00bb al no haberse cobrado gastos de gesti\u00f3n con la renovaci\u00f3n y expedici\u00f3n de abonos para la presente temporada 2025-2026.<\/p>\n
Asimismo, el club se habr\u00eda comprometido a devolver dichos gastos de gesti\u00f3n a aquellos usuarios y consumidores que hubiesen adquirido entradas individuales para presenciar partidos en el estadio Jos\u00e9 Zorrilla de Valladolid, ha agregado Facua.<\/p>\n
La asociaci\u00f3n ha podido comprobar que, durante el proceso de compra de entradas online, el club blanquivioleta ya ha dejado de incluir este recargo \u00abirregular\u00bb que aplicaba la campa\u00f1a anterior y ha instado a los socios a que reclamen al club el reembolso de los 2,5 euros que tuvieron que abonar como gastos de gesti\u00f3n durante la renovaci\u00f3n online de sus abonos de la temporada 2024-2025.<\/p>\n
Normativa<\/strong><\/p>\n La organizaci\u00f3n ha recordado que el Real Decreto Legislativo 1\/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, considera abusivo el cobro a los consumidores por servicios no prestados.<\/p>\n El art\u00edculo 82.1 de esta norma se\u00f1ala que \u00abse considerar\u00e1n cl\u00e1usulas abusivas todas aquellas estipulaciones no negociadas individualmente y todas aquellas pr\u00e1cticas no consentidas expresamente que, en contra de las exigencias de la buena fe causen, en perjuicio del consumidor y usuario, un desequilibrio importante de los derechos y obligaciones de las partes que se deriven del contrato\u00bb.<\/p>\n Adem\u00e1s, el art\u00edculo 42.1 de la Ley 2\/2015, de 4 de marzo, por la que se aprueba el Estatuto del Consumidor de Castilla y Le\u00f3n, establece como infracci\u00f3n administrativa \u00abel incumplimiento de las normas reguladoras de precios, la imposici\u00f3n injustificada de condiciones sobre prestaciones no solicitadas o cantidades m\u00ednimas, o cualquier tipo de intervenci\u00f3n o actuaci\u00f3n il\u00edcita que suponga un incremento de los precios o m\u00e1rgenes comerciales de los bienes y servicios, as\u00ed como el incumplimiento de las normas sobre publicidad de precios, facturaci\u00f3n y la ocultaci\u00f3n al consumidor de parte del precio mediante las formas de pago\u00bb.<\/p>\n La asociaci\u00f3n ha recordado que, a ra\u00edz de una denuncia de Facua en 2023, la Consejer\u00eda de Salud y Consumo de la Junta de Andaluc\u00eda ha multado al C\u00e1diz CF con 60.000 euros por cobrar gastos de gesti\u00f3n a los usuarios en la renovaci\u00f3n o adquisici\u00f3n de los abonos de temporada.<\/p>\n Teniendo en cuenta los casos del C\u00e1diz CF y del Valladolid CF, la asociaci\u00f3n ha hecho un llamamiento al resto de clubes que actualmente siguen cobrando gastos de gesti\u00f3n con la renovaci\u00f3n de abonos o adquisici\u00f3n de entradas para que dejen de hacerlo, ya que se trata de una cl\u00e1usula abusiva que vulnera los derechos de los consumidores.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"El Real Valladolid ha dejado de cobrar gastos de gesti\u00f3n en la venta de entradas y la renovaci\u00f3n…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":291248,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[268],"tags":[22336,3590,20978,3213,168,25,24,7849,8966,280,282,6443,28880,5298,166,281,23,167],"class_list":{"0":"post-291247","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-futbol","8":"tag-cadiz-cf","9":"tag-castilla-y-leon","10":"tag-consumidores","11":"tag-consumo","12":"tag-deportes","13":"tag-es","14":"tag-espana","15":"tag-estadio-jose-zorrilla","16":"tag-facua","17":"tag-football","18":"tag-futbol","19":"tag-junta-de-castilla-y-leon","20":"tag-leyes","21":"tag-real-valladolid-cf","22":"tag-salud","23":"tag-soccer","24":"tag-spain","25":"tag-sports"},"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@es\/115729481417324137","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/291247","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=291247"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/291247\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/291248"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=291247"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=291247"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=291247"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}